法則四
和你的價(jià)值觀一致
Costco的這種經(jīng)營理念,是一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)和分享經(jīng)濟(jì)的結(jié)合體。
根據(jù)Costco的價(jià)值取向,目標(biāo)客戶群被鎖定在年收入8萬~10萬美元的所謂中產(chǎn)階層群體。這個(gè)相對聚焦的定位群體,有著獨(dú)特的價(jià)值取向。
你會發(fā)現(xiàn),在購物的潛移默化中,你的消費(fèi)觀和價(jià)值觀都能在Costco找到。
很多人在獲得第一張會員卡的數(shù)年后,就已經(jīng)成為了Costco最忠實(shí)的顧客,每天早上起來,洗漱時(shí)用的牙膏、浴液、剃須刀;早餐吃的面包、喝的牛奶和咖啡;午餐時(shí)的水果,晚飯后的零食;冰箱里的雞魚肉蛋,礦泉水,洗滌劑,擦碗布,通通都是從Costco買的。
當(dāng)然,還有衛(wèi)生紙,每年Costco會售出10億卷衛(wèi)生紙,連起來可以繞地球1200圈。
于是在Costco消費(fèi)變得非常簡單,這里每款商品的質(zhì)量都非常讓人放心,很多都是爆品,有的商品例如烤架烤雞甚至有了自己的Facebook頁面。
Costco也經(jīng)營別的服務(wù),比如配眼鏡,直接一個(gè)電話就可以搞定;比如汽車和住房保險(xiǎn),一年可以節(jié)約700美元。最奇葩的就是Costco的加油站,因?yàn)闀T價(jià)格明顯低于其他加油站,所以你常??梢钥吹揭慌砰L長的隊(duì)伍。
像這樣的消費(fèi)者,在Costco6000多萬會員中,絕非個(gè)例,他們生活在Costco的產(chǎn)品當(dāng)中,而且生活得很好。