
酒店提供的集贊成功的顧客入住酒店的登記表
一個營銷圈套?
酒店方第二天發(fā)文稱房間已訂滿
市民懷疑商家虛假宣傳
據(jù)了解,由于活動要求的集贊數(shù)量較多,為了能免房費住上別墅,有市民甚至通過微信“附近的人”添加陌生人為好友集贊。贊的數(shù)量集夠后,有市民撥打商家留下的聯(lián)系方式預(yù)訂房間,卻發(fā)現(xiàn)電話怎么也打不通。
最近幾日,有不少市民向本報記者反映稱,他們在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)“集贊免房費入住健康假日別墅酒店”的消息集贊,但集滿后,撥打預(yù)約電話預(yù)訂房間時,得到的回復(fù)卻是“不好意思,我們的房已經(jīng)預(yù)約滿了”。
“費盡心思地集贊幫酒店宣傳,最后居然聯(lián)系不上酒店。”市民吳女士說,她發(fā)動好友幫忙點贊,也是幫酒店做了宣傳,最后連酒店的電話也打不通,她懷疑商家虛假宣傳。
7月25日,“博鰲健康假日”微信公眾號發(fā)出一則緊急通知,稱“感謝大家的支持,參與活動的房間已安排滿,期待我們的下一次活動吧!”
“昨天,我讓朋友幫忙點贊,還沒等我集夠贊,他們(酒店)就說沒房了。”市民王先生稱,“博鰲健康假日”公眾號還自動回復(fù)他:因點贊人數(shù)比較多,系統(tǒng)及電話接近癱瘓,請集贊完成的人加微信號:1361××××345、188××××5650 。但是王先生添加這兩個微信號詢問是否還有房,對方遲遲未回復(fù)。“我懷疑這是商家利用老百姓幫他們免費宣傳的一種手段。”王先生說。
與王先生有同樣遭遇的市民不少,鐘先生表示,他集贊完后也聯(lián)系不上商家,自己白白在微信群里“撒”紅包求贊。

微信截圖
酒店如何回應(yīng)
活動真實有效
“房間有限,太多人集贊成功,酒店正協(xié)商解決”
7月25日,記者反復(fù)撥打酒店方在消息里留的預(yù)約電話139××××6134和188××××5650 ,但對方一直處于占線狀態(tài)。26日下午,記者又多次撥打這兩個電話,對方仍是占線狀態(tài)。隨后,記者搜索微信號“1361××××345”和“188××××5650 ”,以參與活動的名義想添加對方為好友,但遲遲沒有通過驗證。
記者通過114查詢“博鰲亞洲論壇健康假日別墅酒店”的聯(lián)系電話,得到的回復(fù)是“該酒店沒有注冊登記”;記者又查詢其前身“博鰲凱賓斯基大酒店”,也被告知“該酒店沒有登記注冊”。隨后,記者查詢酒店地址“博鰲鎮(zhèn)南群路18號藍(lán)色海岸”的聯(lián)系方式,仍被告知“沒有登記”。
26日,記者給電話號碼為139××××6134的機主發(fā)短信表明采訪意圖,當(dāng)晚9時37分,對方回復(fù)稱,“集贊有效期至8月31日,昨天至8月31日,每天3棟的別墅已經(jīng)訂完。現(xiàn)因為有太多集贊成功但沒預(yù)約到房的朋友,所以我們酒店內(nèi)部在協(xié)商解決這個問題,看是多拿一些房出來還是延長預(yù)訂時間,措施出來后我們會在公眾號公布。所以這兩天請留意酒店公眾號“hncly999”發(fā)布的信息。”當(dāng)晚10時56分,電話號碼為188××××5650的機主給記者發(fā)來短信稱,“我們的活動都是真實有效的,我們會把客人訂房的記錄時間、付款憑證和明細(xì)截圖做好鏈接,發(fā)到公眾號及微信。”
但是昨日上午,記者多次撥打上述兩個電話號碼以及酒店聯(lián)系電話0898-6277××××,均一直無人接聽。