­　　在京東商城上購物下單付款成功僅一天，寧波的小周就接到了騙子電話，因?yàn)閷Ψ綔?zhǔn)確說出小周的下單信息，小周深信不疑，并按照對方指令，一步步進(jìn)行操作。之后，小周收到了銀行發(fā)來的短信，卡內(nèi)的錢被洗刷一空。記者 陳嫣然

­　　網(wǎng)購第二天，被騙子騙走了卡里所有的錢

­　　7月22日，家住江北區(qū)的小周在京東四家第三方賣家分別購買了四件商品，刷的是其父親的銀行卡，共計(jì)234元，下單付款成功后，他退出了付款平臺。

­　　第二天，小周突然接到一名自稱是“京東客服”的電話，對方稱其在7月22日所購買的四件商品，因京東平臺系統(tǒng)出錯(cuò)，訂單被取消，需要客戶申請退款，重新下單。

­　　奇怪的是，該“客服人員”用的電話是浙江寧波的個(gè)人手機(jī)號，小周便對其產(chǎn)生了懷疑。

­　　可是，在接下來的電話中，“客服人員”不僅能說出小周的購買產(chǎn)品、下單時(shí)間等信息，還能準(zhǔn)確說出小周父親的個(gè)人信息，“包括姓名、住址、電話、身份證號等”?；诖?，小周深信不疑，便同意該“客服人員”請求，并稱愿意按照其提供的步驟進(jìn)行退款及重新下單。

­　　隨后，小周收到一條帶鏈接的消息，點(diǎn)開后發(fā)現(xiàn)，該鏈接與京東退款界面幾乎一樣，便更加相信該“客服”。按照網(wǎng)頁中的內(nèi)容和提示，小周填寫了銀行卡號密碼及驗(yàn)證碼，幾分鐘后，小周父親的手機(jī)收到了銀行短信，賬戶內(nèi)被劃走9892元。

­　　這時(shí)小周才驚覺，遇到騙子了，于是立即聯(lián)系對方，對方返回了500元，第二天，又返回了1000元，同時(shí)，小周在假網(wǎng)頁中使用過的另一張銀行卡也被刷走2000多元。

­　　7月27日，對方再次聯(lián)系到小周，稱只要提供其他的銀行卡信息，可以將余下的8000多元返回。這一次，小周再也不信了。

­　　“下單不到半天時(shí)間，訂單信息就泄露出去了，很難讓人不懷疑是京東方面出了問題?！毙≈芟蛴浾邚?qiáng)調(diào)，如果對方?jīng)]有說出那么多完整真實(shí)的個(gè)人信息，自己恐怕也不會上當(dāng)受騙，而且，事發(fā)后，自己也確認(rèn)了京東的真網(wǎng)頁，訂單確實(shí)被取消了，可商品還是收到了。

­　　目前，小周已經(jīng)向江北孔浦派出所報(bào)警，警方表示，這是騙局，案件正在進(jìn)一步調(diào)查。

­　　如查實(shí)是賣方泄密，那賣方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

­　　事發(fā)后，小周向京東商城投訴，但沒有得到任何解釋。

­　　記者通過搜索發(fā)現(xiàn)，小周的遇騙經(jīng)歷并非個(gè)例，全國各地都有人中招，套路和小周所遭遇的大同小異。

­　　昨天，記者聯(lián)系京東客服，描述完整個(gè)事件后，對方的回答是，京東不可能惡意泄露客戶信息，建議消費(fèi)者進(jìn)行報(bào)警，京東會配合警方調(diào)查。

­　　消費(fèi)者的信息遭遇泄露，京東是否擔(dān)責(zé)？記者就此問題采訪了北京大成（寧波）律師事務(wù)所的劉海林律師。

­　　劉律師表示，根據(jù)新消法規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品和接受服務(wù)時(shí)，享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利，同時(shí)也規(guī)定了經(jīng)營者對消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露。因此，首先要明確在購物環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者的信息是怎么泄露出去的，如果最終查實(shí)是京東方面導(dǎo)致，那么當(dāng)然要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，給消費(fèi)者一個(gè)交待，“如果消費(fèi)者自身警惕性足夠高，在接到騙子電話后立即進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)證，那么也不會遭受損失，所以，消費(fèi)者自身也要對此事負(fù)有一定責(zé)任。”