“洗烘一體機(jī)線下門店標(biāo)價7999元，線上多家平臺比價后，疊加滿減和運(yùn)費(fèi)險，不到七千元就拿下了！”近日，60歲的陳阿姨坐在客廳里，對著手機(jī)里的購物訂單向記者分享她的“雙十一”“戰(zhàn)果”。與往年熬夜搶券、盲目囤貨不同，今年她提前三個月就把心儀家電加入購物車，線下實(shí)體店核實(shí)品質(zhì)后，在線上等待最優(yōu)折扣下單，“再也不會為了湊滿減買一堆用不上的東西”。

　　陳阿姨的轉(zhuǎn)變并非個例。這個“雙十一”，越來越多老年人告別“低價誘惑”，轉(zhuǎn)向“需求導(dǎo)向”的理性消費(fèi)。他們或是總結(jié)過往“踩坑”經(jīng)驗(yàn)，或是借助子女幫助與適老化工具，在購物中既享受數(shù)字消費(fèi)的便利，又守住了理性的底線，勾勒出銀發(fā)消費(fèi)市場的新圖景。

　　現(xiàn)狀：老人拒絕套路，只買“剛需好物”

　　“以前看直播間喊‘全網(wǎng)最低價’就忍不住下單，現(xiàn)在學(xué)會‘慢下來’了。”年近六旬的林阿姨翻出手機(jī)里的購物記錄，兩年前“雙十一”囤的清洗劑至今還有一箱沒開封，而一次沖動購買的冷凍食品因逾期變質(zhì)，最后只能全部丟棄。如今的她給自己立下規(guī)矩：生鮮產(chǎn)品“吃多少買多少”，日用品只囤1至3個月用量，“保質(zhì)期短的絕不貪多，再便宜的東西用不上也是浪費(fèi)”。

　　而家住龍福小區(qū)的戴大爺則把“子女把關(guān)”當(dāng)成理性消費(fèi)的“安全閥”。他會提前將需要的日用品加入購物車，等兒子周末來探望時請他幫忙甄別店鋪信譽(yù)、分析促銷規(guī)則，“滿減、預(yù)付定金這些套路我搞不懂，孩子幫著算一算，能避免不少冤枉錢”。目前，戴大爺?shù)氖謾C(jī)里只收藏了五家多年光顧的老字號店鋪，“定點(diǎn)購買不容易出錯，售后也有保障”。

　　這種理性還體現(xiàn)在對品質(zhì)的追求上。“價格只是參考，好用、安全才是關(guān)鍵”，年過七旬的王大爺今年“雙十一”入手了一款帶語音播報功能的血糖儀，“兒女不在身邊，這個不僅能自動讀數(shù)，還能將數(shù)據(jù)傳給小孩，比便宜的普通款實(shí)用多了”。

　　轉(zhuǎn)變：從“湊熱鬧”到“算明白”

　　老年人的消費(fèi)理性，不少是從過往的“教訓(xùn)”中習(xí)得。日前，記者隨機(jī)采訪時了解到，不少老年朋友都有過沖動消費(fèi)后悔的經(jīng)歷，這也倒逼他們漸漸養(yǎng)成“貨比三家、按需下單”的消費(fèi)習(xí)慣。

　　“以前直播間說‘包治百病’就信了，花三千元多買的保健品，吃了半年一點(diǎn)效果都沒有”，提及兩年前的經(jīng)歷，王奶奶仍記憶猶新。如今她不僅對“神奇療效”類宣傳保持警惕，還學(xué)會了查看產(chǎn)品資質(zhì)和用戶評價，“保健品不是藥品，再也不會被虛假宣傳忽悠了”。而劉大姐則在遭遇過“退款詐騙短信”后，養(yǎng)成了只在正規(guī)平臺購物的習(xí)慣，“收到陌生信息先問女兒，不輕易點(diǎn)鏈接、不泄露密碼”。

　　這種轉(zhuǎn)變背后，是老年消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu)性變化。“我和老伴的退休金夠用，沒必要為了省錢買劣質(zhì)貨”，一位退休教師的話道出了不少老人的心聲，她如今網(wǎng)購更看重品牌口碑和產(chǎn)品功能，“‘雙十一’的核心是買得值，不是買得便宜”。

　　分析：銀發(fā)族消費(fèi)日漸理性背后

　　老年人的理性消費(fèi)，除了離不開數(shù)字消費(fèi)環(huán)境的適老化升級與社會各界的助力外，社區(qū)與子女的“雙重引導(dǎo)”同樣重要。

　　記者了解到，近年來，我市銀發(fā)人才總隊、老年大學(xué)等涉老組織就經(jīng)常組織“銀發(fā)人才”或講師走進(jìn)社區(qū)，開展相關(guān)講座，幫助老年人學(xué)會識別消費(fèi)陷阱、掌握退貨維權(quán)技巧，“很多老人學(xué)會了查看店鋪信譽(yù)、申請運(yùn)費(fèi)險，維權(quán)意識明顯提升”。不少子女還主動為父母設(shè)置“購物冷靜期”，幫助篩選商品、解讀規(guī)則，成為老年人理性消費(fèi)的“把關(guān)人”。

　　這個“雙十一”，銀發(fā)族的理性消費(fèi)不僅是個人選擇的轉(zhuǎn)變，更折射出數(shù)字消費(fèi)生態(tài)的完善與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的提質(zhì)升級。石獅市老年學(xué)學(xué)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)老年人既能跨越數(shù)字鴻溝享受購物便利，又能守住理性底線規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險，銀發(fā)消費(fèi)市場必將釋放出更持久的活力。正如陳阿姨所說：“購物的本質(zhì)是改善生活，不是被優(yōu)惠牽著鼻子走，這樣的‘雙十一’才真的有意義。”

　?。ㄓ浾?劉曉娟）