國(guó)家旅游局通報(bào)湖南長(zhǎng)沙橘子洲5A級(jí)景區(qū)被摘牌(原因)
中新網(wǎng)8月3日電 據(jù)國(guó)家旅游局網(wǎng)站消息，8月3日國(guó)家旅游局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)近期對(duì)部分5A級(jí)景區(qū)復(fù)核情況，決定撤消湖南省長(zhǎng)沙市橘子洲旅游區(qū)、重慶市南川區(qū)神龍峽景區(qū)2家5A級(jí)景區(qū)，嚴(yán)重警告安徽省安慶市天柱山風(fēng)景區(qū)、福建省南平市武夷山景區(qū)、福建省永定-南靖土樓旅游區(qū)3家5A級(jí)景區(qū)。
湖南省長(zhǎng)沙市橘子洲旅游區(qū)存在的主要問(wèn)題是：
1、景區(qū)安全隱患嚴(yán)重。景區(qū)瀕水游客集中區(qū)和臨江游步道，旅游安全巡查服務(wù)缺失；檢查中發(fā)現(xiàn)，時(shí)有游客翻越臨江警戒線觀景或拍照，卻無(wú)安全管理人員制止或提示；景區(qū)有明確禁煙標(biāo)志，但吸煙者隨處可見(jiàn)，未見(jiàn)工作人員提醒制止。
2、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差。景區(qū)廁所革命嚴(yán)重滯后，廁所異味嚴(yán)重、污水污跡多，長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人清掃；有的旅游廁所設(shè)施設(shè)備破損嚴(yán)重，下水堵塞，無(wú)法正常使用，殘疾人衛(wèi)生間堆滿雜物。景區(qū)垃圾箱破損嚴(yán)重，垃圾收集、清掃不及時(shí)，垃圾處理站暴露在游客活動(dòng)區(qū)域，異味嚴(yán)重，嚴(yán)重影響旅游環(huán)境和質(zhì)量。
3、景區(qū)旅游服務(wù)功能?chē)?yán)重退化。游客中心設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重缺失，服務(wù)功能欠缺嚴(yán)重；主要游客集中區(qū)域休息設(shè)施嚴(yán)重不足；導(dǎo)游服務(wù)欠缺，普通游客講解需提前一周以上預(yù)約；景區(qū)部分崗?fù)o(wú)人值守。
4、景區(qū)管理不規(guī)范。景區(qū)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，存在“黑車(chē)”攬客現(xiàn)象。旅游標(biāo)識(shí)指示不準(zhǔn)確不清晰，標(biāo)識(shí)牌材質(zhì)、色彩不統(tǒng)一不協(xié)調(diào)。
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