既是“中國(guó)國(guó)旅”又是“中國(guó)國(guó)際旅行社”，這就是典型的傍名牌

　　日前，高女士在網(wǎng)上報(bào)名前往北京旅游，沒想到碰到了“黑旅行社”，不僅住宿條件差，而且中途還被當(dāng)?shù)貙?dǎo)游強(qiáng)迫加錢。最后，高女士毅然選擇退團(tuán)。業(yè)內(nèi)人士提醒：游客在報(bào)名時(shí)需擦亮眼睛。

“黑旅行社”用相似名稱騙人

　　“正是因?yàn)閾?dān)心遇上黑旅行社，我們才上網(wǎng)搜索的，沒想到最后還是被騙了。”高女士說，她在網(wǎng)上搜索“中青旅”后，網(wǎng)頁上出現(xiàn)“中國(guó)青年XXXXX有限公司”的預(yù)訂界面和報(bào)名咨詢電話。高女士當(dāng)即撥打網(wǎng)頁上的400電話，對(duì)方承諾住的是三星級(jí)酒店。于是，高女士報(bào)名參加了“北京四日游”。

　　趕到北京后，高女士與前來接送的駕駛員簽訂了旅游合同，付了錢?？墒牵?dāng)她拿到房卡來到入住的酒店后，才發(fā)現(xiàn)酒店住宿條件極差，根本達(dá)不到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。在去八達(dá)嶺長(zhǎng)城的路上，對(duì)方以觀看演出為由，向高女士額外收取150元。因高女士拒絕買單，雙方僵持不下，最終高女士選擇了中途退團(tuán)。

　　事后，高女士了解到，自己報(bào)名的旅行社是一家“地下”旅行社，并非自己想要的“中青旅”。

弄清旅行社的全稱很重要

　　網(wǎng)絡(luò)上各種旅行社很多，一些“黑”旅行社和一些規(guī)模較小的旅行社，會(huì)利用相似的名稱來誤導(dǎo)游客，以獲取游客的信任。

　　“中青旅全稱為‘中青旅控股股份有限公司’，并非‘中國(guó)青年XXXXX有限公司’，而高女士撥打的400熱線電話也不是中青旅的電話。”中青旅一名工作人員說。

　　“‘國(guó)旅’不能作為‘國(guó)際旅行社’的簡(jiǎn)稱，只有‘中國(guó)國(guó)旅’才能稱‘國(guó)旅’。有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)應(yīng)該遵紀(jì)守法，對(duì)于濫用‘國(guó)旅’注冊(cè)商標(biāo)的行為，中國(guó)國(guó)旅將依法保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”中國(guó)國(guó)旅（浙江）國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理許亮說。

報(bào)團(tuán)前先辨別旅行社真假

　　近幾年來，本欄目也曾接到多起讀者投訴，反映報(bào)名參加了某旅行社的旅游線路，交錢之后發(fā)現(xiàn)該旅行社并不存在，或者報(bào)名之后發(fā)現(xiàn)不是當(dāng)初所報(bào)名的旅行社。

　　“現(xiàn)在的旅行社魚龍混雜，尤其在網(wǎng)上報(bào)名的游客一定要通過官方渠道去驗(yàn)證旅行社的真?zhèn)?，不要貪圖方便或輕信旅行社、旅游網(wǎng)站的低價(jià)宣傳。”杭州某旅行社工作人員提醒。

　　那么，究竟如何辨別旅行社或旅游網(wǎng)站的真假？“第一，在網(wǎng)頁上查看公司簡(jiǎn)介，如果沒有，十有八九是假冒的網(wǎng)站，如果有，看看辦公地址和咨詢電話是否吻合，如果不吻合，就要考慮是假冒網(wǎng)站的可能性；第二，如果是旅行社的網(wǎng)站，檢查其是否有在網(wǎng)站上公布當(dāng)?shù)芈糜尉诸C發(fā)的旅行社經(jīng)營(yíng)許可證；第三，如果網(wǎng)站是旅行社經(jīng)營(yíng)的，不要大意，檢查一下該旅行社是總社還是其中的一個(gè)部門，仔細(xì)辨別網(wǎng)站的真?zhèn)?；第四，也是最有效的辦法，了解旅行社所在地，撥打當(dāng)?shù)芈糜尉致糜慰苹蛘咝袠I(yè)管理科的電話，然后詢問自己關(guān)心和不放心的問題。如果連當(dāng)?shù)芈糜尉侄疾恢肋@些問題，那么就要小心了……”一位旅游界人士建議。(記者 詹軍 實(shí)習(xí)生 麥東奉)