全體電商“過大節(jié)”
八成電商上陣,光棍節(jié)成專屬吸金日
11月本是傳統(tǒng)零售行業(yè)的淡季,2009年起,天貓(當(dāng)時(shí)叫淘寶商城)開始嘗試在11月11日聯(lián)合商家半價(jià)營銷,取得不錯(cuò)的效果。從2011年開始,各大電商紛紛加入,試圖分一杯羹。
中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,在其對(duì)400多家電商企業(yè)的調(diào)查中,其中有317家表示將在“雙11”期間推出促銷活動(dòng),占比八成。
天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧、易迅、國美是這場(chǎng)比武大會(huì)的種子選手。與往年相似,天貓?zhí)柗Q“三百萬件活動(dòng)商品全場(chǎng)5折”;京東在10月份就推出“沙漠風(fēng)暴”促銷,并延續(xù)至“雙11”;10日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶通過微博宣布,“雙11”當(dāng)日,40萬種圖書、服裝全場(chǎng)5折;蘇寧易購啟動(dòng)三天三夜“超級(jí)零元購”計(jì)劃;易迅打出“三賠”口號(hào):貴就賠、慢就賠、假就賠;國美則承諾“保證價(jià)格最低”。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查,今年“雙11”在促銷活動(dòng)方式上,“包郵”以76.3%的占比高居榜首;滿減、買贈(zèng)占比分別為55.1%、43.7%;限折、換購積分分別以40.2%、38.5%的占比緊隨其后,而直降僅占比33.5%。
與此同時(shí),電商促銷的品類空前豐盛,從化妝品、服裝、鞋靴、家電到食品、運(yùn)動(dòng)、珠寶,無所不包,如蘇寧啟動(dòng)線上線下全品類同價(jià)促銷。優(yōu)購網(wǎng)上鞋城活動(dòng)涉及運(yùn)動(dòng)、男女鞋、男女裝、戶外等多個(gè)品類。
網(wǎng)友糾結(jié)之夜
截至11日10時(shí),支付寶交易額排名前十的省份依次為:浙江、廣東、江蘇、上海、北京、四川、山東、湖南、湖北、福建。
10日短信轟炸日
平均10分鐘一次,“真的很煩”
“大人,元芳提醒您,還有4小時(shí)就雙11啦……”“雙11”還沒開始,不少網(wǎng)友就反映,頻繁的促銷短信成了他們的手機(jī)災(zāi)難日。
家住北京朝陽區(qū)東八里莊附近的鄔女士只是眾多經(jīng)常網(wǎng)購市民中的一位。她說,“雙11”促銷的短信其實(shí)早在一周前就已開始,但一天最多一兩條,直到周五,所有商家跟說好似的,一會(huì)兒一條,手機(jī)足足響了20下。
不過,這還不算最高峰。周六早晨鄔女士打開手機(jī),發(fā)現(xiàn)29條的未讀信息里,除了1條與“雙11”無關(guān),其余的都是她曾光臨過的網(wǎng)店發(fā)來的?!凹由现芪逑挛绲?2條短信,等于我一天收到40條促銷短信?!?/P>
同樣被冠以“網(wǎng)購控”的北京祝女士,昨天所面臨的情況則更為“嚴(yán)峻”。“如果說昨天上午,我的短信提示平均30分鐘響一次,那么從下午4點(diǎn)起直至晚上10點(diǎn),明顯縮短到平均10分鐘一次,真的很煩。”
零點(diǎn)頁面擁堵時(shí)
“您要前往的頁面暫時(shí)擁堵”
零點(diǎn)剛過,一分鐘內(nèi)便有1000萬網(wǎng)民涌進(jìn),這造成的最大苦果便是——“您要前往的頁面暫時(shí)擁堵”!這句提醒相信昨夜守在電腦前的網(wǎng)友都不會(huì)陌生。昨日凌晨,微博上吐槽的網(wǎng)友比比皆是。記者體驗(yàn),零點(diǎn)剛過,不到10分鐘,便有商鋪寶貝已下架,即便順利拍下一件商品,但由于系統(tǒng)繁忙,20多分鐘依舊無法付款。不過,一覺醒來,昨晨7時(shí)網(wǎng)購就順暢多了。天貓?zhí)钩校捎诹髁烤薮?,出現(xiàn)部分地區(qū)用戶付款出現(xiàn)擁堵的現(xiàn)象。
據(jù)《法制晚報(bào)》記者了解,11月11日零時(shí)41分左右,天貓“雙11”由于流量巨大,導(dǎo)致招行系統(tǒng)擁堵無法登錄,隨后中招的是工行。
數(shù)據(jù)顯示,從11月1日開始,有近2000萬消費(fèi)者將心儀商品收藏或添加到購物車,就等著11日零時(shí)的到來,刷新頁面付款采購。天貓方面也于11日零時(shí)50分的時(shí)候在其官方微博提醒網(wǎng)友,“現(xiàn)在人流量巨大,部分地區(qū)用戶付款出現(xiàn)擁堵,眾多消費(fèi)者正在排隊(duì)等候付款?!苯刂亮璩?點(diǎn)左右,網(wǎng)友們已經(jīng)陸續(xù)開始成功付款了。
在多數(shù)網(wǎng)友吐槽下單1分鐘、付款1小時(shí)的同時(shí),也有網(wǎng)友透露,手機(jī)支付不存在擁堵問題。