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江蘇市民話費余額8000萬 電信:號碼當成充值金額

來源:中國新聞網(wǎng)(北京) 2016-08-06 15:20 http://m.vtrackmedia.com/ 海峽都市報電子版

­　?。ㄔ瓨祟}：江蘇一市民話費余額多出8000多萬 電信公司稱操作失誤）

­　　中新網(wǎng)南京8月6日電 近日，江蘇宿遷一市民鄔先生遇上了“天上掉餡餅”的美事，查詢電話余額時發(fā)現(xiàn)，自己的賬戶里居然有8千多萬元的可用話費。6日，中國電信股份有限公司沭陽分公司回應稱，經(jīng)核實，是因為沭陽電信代理商網(wǎng)點在為該用戶充值時，營業(yè)員誤將電話號碼輸入充值金額欄目項，導致產(chǎn)生該余額。

­　　據(jù)鄔先生介紹，前幾天收到短消息說自己話費不足，因擔心停機，便前往鎮(zhèn)上的通訊營業(yè)廳充值，可不成想對方的一番話讓鄔先生目瞪口呆。當?shù)仉娦挪块T工作人員告訴他，“你的余額一輩子都用不完了”。經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，該市民話費余額竟然莫名多出8000余萬。

­　　中國電信股份有限公司沭陽分公司今天回應說，經(jīng)核實，是因為沭陽電信代理商網(wǎng)點在為該用戶充值時，營業(yè)員誤將電話號碼輸入充值金額欄目項，導致產(chǎn)生該余額。

­　　對此，該公司在回應中稱，發(fā)現(xiàn)后與用戶聯(lián)系并進行了說明，并已經(jīng)得到用戶的理解，對因此給用戶和社會各界帶來的影響表示歉意。

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