火車票代售點(diǎn)取票手續(xù)費(fèi) 哪些額外收費(fèi)不合理？
隨著春運(yùn)火車票購(gòu)票高峰來(lái)臨,一些市民和學(xué)生在代售點(diǎn)購(gòu)票時(shí)遇到了一些問(wèn)題,如被要求支付各種“手續(xù)費(fèi)”。據(jù)了解,代售點(diǎn)可以收取“鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi)”和“異地票手續(xù)費(fèi)”,但發(fā)售學(xué)生票時(shí)不得收取任何手續(xù)費(fèi)以及在售票時(shí)不能強(qiáng)行搭售保險(xiǎn)。
據(jù)了解,市民在代售點(diǎn)購(gòu)票容易遇到4種收費(fèi):“鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi)”5元、“異地票手續(xù)費(fèi)”5元、“保險(xiǎn)費(fèi)”5元以及學(xué)生票“手續(xù)費(fèi)”5元。那么,這些收費(fèi)行為都是合理的嗎?
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,代售點(diǎn)銷售鐵路客票以及利用互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式訂票而在代售點(diǎn)出票時(shí),代售點(diǎn)可收取每張不得超過(guò)5元的“鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi)”;車站售票窗口換取其他乘車地車站車票時(shí),每張車票收取5元“異地票手續(xù)費(fèi)”,而在鐵路客票代售點(diǎn)換取車票時(shí)(包含本地和異地),每張車票收取5元“鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi)”。
不過(guò),對(duì)學(xué)生票收取手續(xù)費(fèi)以及在售票時(shí)強(qiáng)行搭售保險(xiǎn)則是不合理的。
對(duì)此,南昌鐵路局以及福州火車站近日通過(guò)官方微博提醒,在火車票代售點(diǎn)購(gòu)買或領(lǐng)取學(xué)生票,是不需要交任何手續(xù)費(fèi)的,包括異地票手續(xù)費(fèi),如有發(fā)現(xiàn)代售點(diǎn)存在此類違規(guī)操作,可以撥打鐵路客服熱線12306進(jìn)行投訴和反映。
此外,也有市民反映在部分代售點(diǎn)購(gòu)票時(shí),未經(jīng)提醒,售票人員強(qiáng)行搭售了5元的保險(xiǎn)。對(duì)此,有律師表示,代售點(diǎn)在銷售火車票時(shí)強(qiáng)制搭售交通意外保險(xiǎn)的行為,已涉嫌違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。
另外,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,鐵路客票銷售代理點(diǎn)、鐵路客票代辦單位等不得以任何理由、任何名義、任何形式在客票預(yù)訂、銷售環(huán)節(jié)加收任何費(fèi)用,地方有關(guān)部門也不得批準(zhǔn)收取各種費(fèi)用。(記者 鄭瑞洋)
- 相關(guān)閱讀:
-
福州一女子1天“高潮”幾百次 時(shí)間持續(xù)已暴瘦15斤2015-01-30陳樺、陳倫和潘征當(dāng)選福建省十二屆人大常委會(huì)副主任2015-02-01
- 新聞 娛樂(lè) 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 疾控專家：不建議在流感病毒感染急性發(fā)病期內(nèi)接種疫苗
2025-11-21 17:23 - 十四屆全國(guó)人大三次會(huì)議9160件代表建議全部辦理完畢
2025-11-21 17:01 - 美媒披露白宮結(jié)束俄烏沖突28點(diǎn)新計(jì)劃草案完整內(nèi)容
2025-11-21 16:51 - 再破國(guó)際紀(jì)錄！我國(guó)科學(xué)家取得重大突破
2025-11-21 16:46 - 國(guó)務(wù)院任免國(guó)家工作人員（2025年11月21日）
2025-11-21 14:59 - 以自殘自殺相威脅屬于家暴 最高法發(fā)布2025年中國(guó)反家
2025-11-21 10:41 - 第三輪第五批中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察全部進(jìn)駐
2025-11-21 10:26
- 疾控專家：不建議在流感病毒感染急性發(fā)病期內(nèi)接種疫苗
- 猜你喜歡:
-
三明獲補(bǔ)1642萬(wàn)元！2025-11-21三明清流：改善提升下功夫 傳統(tǒng)村落“活”起來(lái)2025-11-21
-
評(píng)論(火車票代售點(diǎn)取票手續(xù)費(fèi) 哪些額外收費(fèi)不合理？)已有0條評(píng)論