懷了孕卻被告知胚胎不好,需要做手術(shù)拿掉孩子,福州的陳女士有些不舍,有點難過。但她還是花了3000多元去福州福興婦產(chǎn)醫(yī)院做了人流手術(shù)。不過,手術(shù)后20多天,陳女士發(fā)現(xiàn)胚胎還在腹中。
讓陳女士更為氣憤的是,之后她到醫(yī)院討要說法,醫(yī)院稱并沒有為其做人流手術(shù),收費清單上的多項人流手術(shù)費用,只是借人流手術(shù)費用之名,收取其他檢查和手術(shù)的費用。
“不僅白花錢還受罪,醫(yī)院應該給自己一個說法和相應賠償。”12月15日上午,說起自己此前的遭遇,陳女士和丈夫很是氣憤。
12月15日下午,東南快報記者前往福州福興婦產(chǎn)醫(yī)院了解了情況,院方稱醫(yī)院從檢查、診斷、手術(shù)都不存在差錯,借人流手術(shù)項目收取其他項目的費用也屬合理。
“人流”術(shù)后20多天未同房仍驗出懷孕
今年30出頭的陳女士,和丈夫在福州做生意。她告訴東南快報記者,她是在10月15日左右發(fā)現(xiàn)自己懷孕的,為了確認懷孕情況,她在一個女性朋友的陪同下,于10月16日前往福州福興婦產(chǎn)醫(yī)院產(chǎn)科檢查。陳女士說,當時到醫(yī)院是想做早孕產(chǎn)檢,不過做了抽血檢查后,醫(yī)生懷疑胚胎不好,告訴她需要在24小時后再次抽血檢查。而再次抽血檢查后,醫(yī)生仍告訴她,胚胎不好,可能需要做人流手術(shù)取掉胚胎,并讓她轉(zhuǎn)到婦科門診就診。
“24日,我再次到醫(yī)院婦科門診就診,醫(yī)院不僅安排了VIP就診通道,還安排了一個稱是醫(yī)院最好的婦科主任,隨后做了一系列檢查。”陳女士介紹,接診自己的是該醫(yī)院婦科主任楊莉,自己當天上午做了抽血、心電圖、B超、陰道鏡、白帶等多項檢查。檢查報告出來后,楊莉告訴她,B超看到一個米粒大小的胚胎,不過胚胎不好,生下來以后小孩可能會畸形,建議做流產(chǎn)手術(shù)。在楊莉建議下,陳女士當天就做了人流手術(shù),并于當天下午回了家。
“原本以為手術(shù)做好了,可以好好休息,可是接下去的近一個月里,還是覺得很惡心想吐。”11月20日,帶著懷疑,陳女士再次買來驗孕棒做了檢測,結(jié)果顯示仍是懷孕狀態(tài),這讓她和丈夫瞠目結(jié)舌。陳女士說,按照人流術(shù)后注意事項,一個月內(nèi)不能同房,自己當月也沒有和丈夫同房。
轉(zhuǎn)院檢查獲知流產(chǎn)不全涉事醫(yī)院稱未做過人流手術(shù)
11月21日,難以置信的陳女士在丈夫的陪同下,趕緊前往福州一家三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科就診。陳女士說,在該三甲醫(yī)院做了B超后,結(jié)果顯示她的子宮內(nèi)仍有一個胚胎,且胚胎位于左側(cè)宮角,醫(yī)生診斷為“不全流產(chǎn),宮角妊娠”。醫(yī)生告訴她屬于宮外孕,子宮隨時有破裂可能。當天,她只好接受了腹腔鏡部分宮角切除術(shù)。
手術(shù)后,陳女士將自己子宮左側(cè)宮角取出的組織送檢做病理分析。半個月后病理報告顯示為“宮角異位妊娠”。12月15日,陳女士向東南快報記者出示了上述三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科開具的手術(shù)及病理報告,報告上的內(nèi)容證實了陳女士的說法。
陳女士說,自己花了錢做人流手術(shù),沒做好已經(jīng)很生氣了,更氣憤的是,事后醫(yī)院還不承認做過人流手術(shù),覺得被欺騙了。12月8日,她和丈夫帶著所有的檢查報告和發(fā)票,前往醫(yī)院討要說法。然而院方在了解情況后,卻表示醫(yī)院的檢查、診斷都不存在問題,之所以沒有將子宮里的胚胎取出來,是因為B超檢查、宮腔鏡檢查都未發(fā)現(xiàn)宮內(nèi)有胚胎。
陳女士告訴記者,醫(yī)院最后給她的說法是,醫(yī)院沒有給其做過人流手術(shù),僅是做了宮腔鏡檢查,不存在欺騙的行為。
“醫(yī)生手術(shù)前明確告訴自己,要做人流手術(shù),且還簽了術(shù)前通知書。此外,自己在醫(yī)院的就診費用清單、術(shù)后宮腔鏡檢查報告上都有顯示“人流手術(shù)”項目,醫(yī)院卻不承認做過人流手術(shù),明顯就是亂收費,是草菅人命。”陳女士很不解。
費用清單顯示多項人流手術(shù)收費院方:是借名收取其他項目費用
12月15日上午,陳女士向東南快報記者出示了十幾張在福州福興婦產(chǎn)醫(yī)院就診期間的憑證,包括病例、B超檢查、宮腔鏡檢查、門診病人費用清單等各種單據(jù)。病例本上的診療記錄上顯示,醫(yī)生的診斷為早孕,且懷疑宮外孕。而10月24日陳女士做的B超檢查報告上也標注,宮內(nèi)可見“3.6×2.5mm的無回聲,警惕宮外孕”等關(guān)鍵字眼。從陳女士在醫(yī)院打印的門診病人費用清單上,東南快報記者還看到,“人流術(shù)后營養(yǎng)套餐、人工流產(chǎn)術(shù)(VIP內(nèi)窺鏡直視取胚術(shù))、微波治療(人流術(shù)后保宮康復治療)”三項有關(guān)人流手術(shù)的收費,總共2308元。此外,手術(shù)當天一份宮腔鏡檢查報告單上也顯示,“人流后探查宮腔形態(tài)正常,診斷為早孕、宮外孕。”等這些文字。
為了證實陳女士的這些說法,15日下午,東南快報記者前往福州福興婦產(chǎn)醫(yī)院核實。
福州福興婦產(chǎn)醫(yī)院業(yè)務院長范學明表示,10月24日,陳女士懷疑自己懷孕,在醫(yī)院抽血檢查后,報告確實有提示是早孕,但是在隨后的B超檢查中,醫(yī)生未發(fā)現(xiàn)其宮腔內(nèi)有妊娠囊,而是發(fā)現(xiàn)了宮腔左側(cè)有一乳頭狀突起。當時醫(yī)生也告知了陳女士,要進一步做宮腔鏡檢查,一方面為了明確是否宮內(nèi)有妊娠囊,一方面為了發(fā)現(xiàn)胚胎時可以同時取掉,既做了診斷,又做了治療。
“但是做了宮腔鏡檢查后,并沒有發(fā)現(xiàn)宮內(nèi)有胚胎,因此并沒有做人流手術(shù),而是將宮腔左側(cè)的乳頭狀突起取出。”范學明說,醫(yī)生在術(shù)前確實讓陳女士簽了人流手術(shù)術(shù)前通知書,不過實際上是做宮腔鏡檢查。而對于費用清單上顯示的三項關(guān)于人流手術(shù)收費,以及陳女士術(shù)后宮腔鏡檢查報告單上提示的“人流后探查宮腔形態(tài)正常”,他稱是因為“宮腔左側(cè)的乳頭狀突起取出”這項手術(shù)在電腦系統(tǒng)中沒有對應的收費項目,所以借人流手術(shù)項目來收取費用是合理的,不存在亂收費的問題。
業(yè)內(nèi)說法:“做甲手術(shù)收取乙項目費用是絕對不允許的”
“做了甲手術(shù),卻收取乙項目費用,這在醫(yī)院的管理中是絕對不允許的。”福建省一位從事30多年醫(yī)政管理工作的陳先生告訴東南快報記者,醫(yī)院每項收費標準必須是經(jīng)過物價委批準的,而且必須是明晰的收費項目,如果雙方發(fā)生醫(yī)療糾紛的話,收費憑證將是很重要的維權(quán)證據(jù),在認定上,一般也是以收費憑證為準。
“如果醫(yī)院在手術(shù)過程中出現(xiàn)意外,導致該項手術(shù)沒有完成,也必須告知患者或者其家屬,而且還需經(jīng)過患者或者其家屬簽字確認的。此外,如果手術(shù)過程中沒有找到原來的目標,也必須告訴患者并且經(jīng)過患者簽字確認。”陳先生告訴記者,如果患者陳女士描述的屬實,那么這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理缺失存在問題。
福州一家三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生則表示,B超檢查一般都可以明確發(fā)現(xiàn)早孕。宮外孕確實可能因為胚胎太小或醫(yī)生技術(shù)問題,檢查發(fā)現(xiàn)不了。不過進一步宮腔鏡檢查后都能發(fā)現(xiàn)。如果醫(yī)院稱宮腔鏡檢查未發(fā)現(xiàn)宮內(nèi)有妊娠囊,那應該屬于醫(yī)生技術(shù)欠缺的問題。該醫(yī)生還說,婦產(chǎn)科的每一項治療和手術(shù),都有明確的收費標準和目錄,且人流手術(shù)與“宮腔左側(cè)的乳頭狀突起取出”這兩項是不同類型的手術(shù)項目,如果要收費,應該收取活檢的費用,而不是收取人流手術(shù)費用,而且兩個項目的費用收費標準是不一樣的。
昨日,東南快報記者就陳女士這一遭遇,向福州市衛(wèi)生局反映了情況,相關(guān)部門負責人表示將盡快核查并給予答復。