閩南網11月23日訊小區(qū)的架空層角落里,莫名冒出一大堆快遞包裹,這些包裹還不是小區(qū)業(yè)主的。昨日,福州鼓樓區(qū)白馬北路藝術家園業(yè)主林先生向本報反映,他們小區(qū)一號樓樓下,堆積著大量國通快遞公司的快遞無人認領。這是咋回事?國通快遞員說,快遞包裹是他暫時放那的,國通快遞公司對此表示,快遞員違規(guī)堆放快遞,如有丟件將賠償。
快遞包裹 堆架空層角落
林先生告訴記者,前日傍晚6點左右,他回家時就發(fā)現,小區(qū)一號樓樓下架空層的角落里,隨意堆放著幾十個國通快遞公司的快遞包裹,沒想到,昨日早上,快遞包裹還在那里。
林先生拿起其中幾個快遞包裹進行檢查發(fā)現,送貨地址都不是該小區(qū)的。“是不是快遞員把快遞送錯了?”林先生說,這些快遞包裹堆在小區(qū)架空層無人看管,隨便什么人都可以拿走,萬一丟了,買家損失將不小。
快遞亂丟
收件人氣憤
昨日上午11點半,海都記者來到藝術家園小區(qū)一號樓架空層,看到在一個角落里,隨意堆放著大大小小數十個快遞包裹。這些包裹貼著國通快遞的標志。
由于角落處有水管漏水,記者看到不少快遞的包裝盒都被水弄濕。記者仔細查看這些快遞包裹,收貨地址都不是在該小區(qū),不少是通湖路和東街口一帶的。記者隨后撥打了其中幾個快遞的收貨人電話。一件快遞包裝顯示為豆?jié){機的收貨地址在通湖路,收件人林先生告訴記者,自己是在“雙十一”時購買的豆?jié){機。“我等了好幾天都沒等到,沒想到快遞被這樣亂扔在別人小區(qū)里。”聽到快遞包裹被亂丟的事,林先生很氣憤。
這些國通快遞公司的快遞包裹,究竟為何被丟在小區(qū)角落里?記者隨后立刻撥打了國通快遞的電話,一名工作人員接聽電話后,稱會馬上派人前來處理。
半個小時過后,記者看到一名快遞員騎著電動車來到小區(qū),直奔一號樓樓下快遞包裹堆放點。“這些包裹確實是我放在這里的。”該快遞員陳某告訴記者,自己是福州國通快遞公司臺江站的快遞員,昨日上午出門送快遞,由于快遞包裹太多,才暫時放在這里。“都是附近的快遞,我現在收一下就去送。”陳某一邊說話,一邊將快遞包裹裝到大袋子里。而對于林先生所說快遞包裹前晚就堆在此處一事,快遞員陳某并不承認,堅稱是昨日上午暫放的。
國通快遞:快遞員違規(guī)堆放快遞包裹
昨日下午,記者電話聯系上福州國通快遞臺江站負責人李先生。李先生告訴記者,該快遞員將快遞隨意堆放小區(qū)的做法,確實違反了工作流程。“他早上出門我就問他,會不會帶太多快遞。他說會找一個熟人處先放那邊,沒想到是放在別人小區(qū)的架空層。”
李先生告訴記者,將在其公司系統(tǒng)內檢查,如果有快遞包裹因為快遞員陳某的行為丟失,將對收貨人進行賠償。至于按何標準賠償,李先生稱,如果收貨人可以提供購買商品價格的證據,他們將會照價賠償。(海都記者 陳超 張超暉)