不算請人打撈遺體花去的7萬多元,單單從抬尸、運尸到火化,一家提供“一條龍殯葬服務(wù)”的中介公司就向家屬收取了3萬多元。其中,交到福州市殯儀館的只有4000多元,剩余的2萬多元全進了中介公司的口袋。不久前,一對12歲雙胞胎男童溺亡于烏龍江,“天價殯葬費”再次給孩子父母的傷口撒了一把鹽。
近日,記者聯(lián)系民政、物價等部門,這些部門均表示,社會上的“一條龍”殯葬中介不歸他們管轄范圍。溺亡雙胞胎的父親胡先生說:“正是監(jiān)管的缺位,才讓這些殯葬中介亂收費能如此有恃無恐。”

福州一暴利中介收天價殯葬費讓人死不起
讀者:誰給了黑心中介不認(rèn)錯的底氣?
17日,福州祥平殯葬中介服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人王某說:“一具非正常死亡的尸體收取1.5萬元的殯葬費并不高,沒有亂收費。”他稱,是派出所(金山所)通知他來找本報記者。只能退還980元給死者家屬,另外以他個人名義從同情角度給3000元。
此番言論,引起眾多讀者和網(wǎng)友的憤慨:“黑著心收了‘天價殯葬費’,被曝光后還死不認(rèn)錯。沒想到,亂收費能收得如此理直氣壯。”網(wǎng)友們紛紛譴責(zé),殯葬費超過殯儀館收費標(biāo)準(zhǔn)的6倍,停尸費580元趕上五星級酒店標(biāo)間水準(zhǔn),“看來這家殯葬中介心不僅夠黑,臉皮還夠厚”。
讀者林先生說,對于王某的言論,他很詫異:“是誰給了黑心中介死不認(rèn)錯的底氣?”他認(rèn)為,這家中介背后,很可能有后臺。不然,這種事被曝光后,膽子不可能這么大。王某的許多業(yè)務(wù)來自基層派出所民警,不知此人與警方是否有關(guān)聯(lián)。
對此,金山派出所負(fù)責(zé)人表示:“我從未喝過他(王某)一杯茶、從未抽過他一根煙,歡迎紀(jì)委來查。”他說,他相信,所里的民警與王某并無金錢往來。
對中介“未亂收費”的言論,金山派出所負(fù)責(zé)人表示“很荒唐”,并表示該公司是利用死者家屬對警察的信任和悲痛、手足無措,漫天要價。他說,已查出福州祥平殯葬中介服務(wù)公司存在涉嫌非法改裝車輛、非法營運、非法經(jīng)營等問題。目前,派出所正在協(xié)調(diào)這家公司退費一事。
殯葬中介亂收費多部門無權(quán)監(jiān)管?
一對可愛的雙胞胎兒子溺亡,本已令人傷心欲絕。黑心中介還要趁機宰人,收取天價殯葬費。昨日,雙胞胎的父親胡先生對記者說,福州祥平殯葬中介服務(wù)公司存在以下幾大問題:一、未向他們公開收費價格細(xì)目,就把尸體抬走;二、在兒子尸體火化前,逼家屬付超過物價標(biāo)準(zhǔn)6倍的殯葬費,還要求只能付現(xiàn)金;三、收了錢不開發(fā)票,注冊了公司騙他們說沒注冊;四、尸體一開始并未運到殯儀館,而是運到租來的民房,就為了收堪比五星級酒店標(biāo)間房費的停尸費(一天580 元)。
“我想不明白,此事已曝光多日,除了派出所,為何沒有一家職能主管部門來調(diào)查處理此事?黑心中介亂收費咋就沒人管?”胡先生說。
福州市殯葬管理處相關(guān)人士表示,他們只管殯儀館和公墓,社會上“一條龍”殯葬中介,不屬于他們的管轄范圍,他們沒有相應(yīng)的法律依據(jù)進行監(jiān)管。他們也管不了,此類殯葬中介太多了。殯葬中介的收費,在雙方自愿原則基礎(chǔ)上,由市場來調(diào)節(jié)。
省民政廳有關(guān)人士告訴記者,以前,民政廳有專門的內(nèi)設(shè)機構(gòu)來管理社會上的殯葬服務(wù)中介公司,后來相關(guān)科室撤掉了,如今,注冊一家殯葬服務(wù)中介公司,不需要到民政部門來辦理許可前置手續(xù)。這樣,民政部門基本沒有監(jiān)管殯葬中介的權(quán)限和能力。
福州市物價局有關(guān)人士介紹說,他們制定了一系列殯葬服務(wù)方面的收費標(biāo)準(zhǔn),基本每個項目的收費都涵蓋到,但針對的是市殯儀館的行政事業(yè)性收費。而社會上私營的殯葬中介收費,由市場調(diào)節(jié),雙方在自愿基礎(chǔ)上協(xié)商,目前未歸入物價部門的管轄范圍。如果逝者家屬對殯葬中介的收費有異議,可撥12358投訴,物價部門會派人了解、調(diào)解。調(diào)解不成,家屬只能走法律渠道進行民事訴訟。
據(jù)了解,福州每年的逝者超過1萬人,已知的殯葬中介服務(wù)機構(gòu)達100多家。福州不少市民認(rèn)為,如此龐大的需求,如此多的殯葬中介機構(gòu),竟無政府職能部門監(jiān)管,實在是怪現(xiàn)象。
處理黑心中介其實有法可依
昨日,福州市殯葬協(xié)會有關(guān)人士稱,福州祥平殯葬中介服務(wù)公司在辦溺亡雙胞胎的喪事中,多處違法違規(guī)。處理該公司,其實有法可依。
該人士稱,上世紀(jì)90年代末,福州市先后出臺《福州市殯葬管理辦法》和《福州市殯葬管理實施細(xì)則》。其中規(guī)定,除殯儀專車外,其他任何車輛不得到醫(yī)院接運遺體;殯儀服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,實行規(guī)范、文明服務(wù),不得刁難死者家屬,不得利用工作之便索取財物;殯葬行業(yè)經(jīng)營性收費,應(yīng)按物價部門的規(guī)定收取。生產(chǎn)經(jīng)營壽衣、花圈、紙棺、木棺、冷凍棺等殯葬用品、用具以及從事殯儀服務(wù)經(jīng)營活動的單位和個人,須經(jīng)市、縣(市)民政局批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)的,工商行政管理部門不予辦理營業(yè)執(zhí)照。禁止從事非法喪葬中介(包頭)活動。
福州祥平殯葬中介服務(wù)公司用其非法改裝的面包車拖運尸體,并將尸體運至其租用民房中的冰棺,向家屬索要紅包600元和香煙(一條),未按物價部門的規(guī)定收費等行為,違反了《福州市殯葬管理辦法》第12條、第18條、第19條和《福州市殯葬管理實施細(xì)》第11條和第20條。
據(jù)市殯葬協(xié)會資深人士透露,祥平公司負(fù)責(zé)人王某,四川籍人士,最早在福州某醫(yī)院做護工,后進入一家殯葬公司做業(yè)務(wù)員,隨后又跳槽單干,承攬“一條龍”殯葬中介服務(wù)。
福州許多市民呼吁,海都曝光黑心中介收取天價殯葬費,揭開了殯葬行業(yè)黑幕的冰山一角。現(xiàn)在已到非管不可的時候,不然“天價殯葬費”還會持續(xù)出現(xiàn)。
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