閩南網(wǎng)10月2日訊 “景區(qū)門票和觀光車、全程索道費用必須一起買。”昨日,福州陳先生致電本報95060熱線反映,前天他去永泰云頂景區(qū)游覽,被強制要求購買聯(lián)票。
陳先生說,前天他和家人一起去永泰云頂景區(qū)游覽,可到景區(qū)卻被告之要買聯(lián)票,景區(qū)大門票115元,景區(qū)觀光車35元,全程索道40元,聯(lián)票一共190元。陳先生認為他不需要坐觀光車、索道,只要購買景區(qū)大門門票即可,可景區(qū)工作人員卻告之不可以單買,必須購買聯(lián)票。他認為該景區(qū)是強迫消費。
對此,永泰云頂景區(qū)副總經(jīng)理李玉俊說,該景區(qū)大門票+觀光車+全程索道聯(lián)票是190元,大門票以及觀光車必須一起購買,大門票+觀光車聯(lián)票價格150元,全程索道40元可單獨購買。
該景區(qū)營銷公司相關(guān)負責(zé)人陳經(jīng)理表示,9月30日的確收到5位游客投訴,都只要購買景區(qū)大門票。對于聯(lián)票,售票員無權(quán)單賣,最后經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo),按游客要求給予辦理了,這5名游客都只買了115元/張的大門票。
就在景區(qū)向本報回應(yīng)“該景區(qū)必須要購買聯(lián)票”十幾分鐘后,陳經(jīng)理又致電本報記者改口說,是該景區(qū)客服溝通不到位,以為景區(qū)門票要捆綁銷售,其實該景區(qū)門票是可以單賣的,不存在捆綁銷售。
福州市物價局表示,該景區(qū)觀光車票、纜車票應(yīng)由游客自愿選購,不得與景區(qū)門票捆綁銷售,該景區(qū)如果強迫游客購買景區(qū)聯(lián)票屬違規(guī),將依《價格法》給予處罰。(海都記者 朱麗萍)