福州市民欲存500元零錢(qián) 被收17元清點(diǎn)費(fèi)受爭(zhēng)議

來(lái)源:閩南網(wǎng) 2016-05-13 08:19 http://m.vtrackmedia.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　閩南網(wǎng)5月13日訊存500元零錢(qián)，銀行要收取17元清點(diǎn)費(fèi)，幾個(gè)帶污漬的硬幣還被退還。昨天，福州市民鄭女士向海都記者反映此事。

清分機(jī)能快速識(shí)別假幣，并點(diǎn)出不同面值硬幣的數(shù)量

　　眼下，我省正在推進(jìn)“一元硬幣化”，“鋼镚兒”將成流通主角。市民擔(dān)心，到銀行存硬幣時(shí)會(huì)被收費(fèi)，或吃“閉門(mén)羹”。

　　鄭女士是一家洗衣店的財(cái)務(wù)。前天下午，她帶著整理好的500元零錢(qián)來(lái)到福州市區(qū)營(yíng)跡路一銀行網(wǎng)點(diǎn)，打算零存整取。這500元零錢(qián)中，有100枚1元硬幣、80張1元紙幣、200多枚5角硬幣，剩下200多元都是1角硬幣?？紤]到硬幣難清點(diǎn)，鄭女士出門(mén)前，特意將每10個(gè)硬幣碼成一捆，用透明膠帶綁好。

　　“柜員見(jiàn)狀就說(shuō)存不了，后來(lái)又說(shuō)，一般最多只能存50元零錢(qián)，超出的話(huà)要收費(fèi)。”鄭女士雖然感到不合理，但還是將420元硬幣先存了。結(jié)果，有部分硬幣因粘有污漬被退回，存了410元零錢(qián)，共1704枚硬幣，被收取17元的“零鈔、殘缺污損幣清點(diǎn)費(fèi)”。鄭女士說(shuō)，存錢(qián)過(guò)程也就用了十余分鐘。

　　記者了解到，早在2010年，國(guó)家發(fā)改委、銀監(jiān)會(huì)就已叫停此項(xiàng)收費(fèi)，市民遇到類(lèi)似情況，可向銀監(jiān)部門(mén)舉報(bào)。

　　昨日下午，涉事銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人已向鄭女士道歉，表示該行并無(wú)收清點(diǎn)費(fèi)的規(guī)定，是對(duì)柜員培訓(xùn)不到位所致，并退還清點(diǎn)費(fèi)。

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　　存取硬幣有“神器” 很快就能用上了

　　繼之前5角、1角硬幣化后，眼下我省1元券也在全省分階段實(shí)行硬幣化，福州從2月起已開(kāi)始實(shí)行，漳州、龍巖等地7月起跟進(jìn)。

　　記者了解到，人行福州中心支行正組織各銀行在網(wǎng)點(diǎn)布放硬幣兌換機(jī)，提供硬幣存、取款服務(wù)，目前福州市區(qū)已有12臺(tái)。

　　記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在兌換機(jī)上取硬幣很簡(jiǎn)便，放入10元、50元、100元的鈔票時(shí)，可兌出等額的1角、5角、1元的硬幣，選擇“大額硬幣”時(shí)，還可兌出整卷50枚的1元硬幣。操作與ATM機(jī)類(lèi)似，但目前還不具備存入功能。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，存硬幣功能還得等一等，系統(tǒng)正在調(diào)試中。

　　而一些大型銀行的金庫(kù)配置了硬幣清分機(jī)、硬幣包裝機(jī)。如有較大量的硬幣兌換需求，可進(jìn)行柜面預(yù)約。（海都記者鄭靚文/圖）