正在舒服地午休,突然被電話(huà)鈴聲驚醒,電話(huà)中傳來(lái)的是房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人推銷(xiāo)房產(chǎn)的介紹。這樣的情況,不少市民都有體驗(yàn)過(guò)。
今后這種電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)象,將會(huì)得到進(jìn)一步規(guī)范。昨天,導(dǎo)報(bào)記者從廈門(mén)市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,該協(xié)會(huì)向協(xié)會(huì)會(huì)員單位發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行為有關(guān)問(wèn)題的通知》,提出了7條相關(guān)規(guī)定,違規(guī)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)還將被列入黑名單。
導(dǎo)報(bào)記者看到,通知中共設(shè)立了七條規(guī)定,為的就是要規(guī)范行業(yè)秩序。其中包含對(duì)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)需要嚴(yán)格限定電話(huà)呼出時(shí)間段。
此外,通知中還規(guī)定經(jīng)濟(jì)人員不可以通過(guò)短信、電話(huà)威脅消費(fèi)者,或?qū)蛻?hù)家庭電話(huà)、住宅進(jìn)行惡意騷擾,也不得以隨機(jī)撥打電話(huà)或非法取得客戶(hù)名單等不正當(dāng)方式強(qiáng)拉業(yè)務(wù),騷擾市民。
對(duì)于客戶(hù)信息管理,通知中規(guī)定不得違規(guī)將客戶(hù)信息擅自公布,泄露客戶(hù)信息和隱私。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,對(duì)于違反這些規(guī)定的行為,該協(xié)會(huì)會(huì)根據(jù)有關(guān)規(guī)定將該經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)錄入廈門(mén)市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)信用檔案。如果情節(jié)嚴(yán)重,還會(huì)上報(bào)市行業(yè)行政主管部門(mén)處理。
針對(duì)如何減少虛假房源現(xiàn)象發(fā)生,導(dǎo)報(bào)記者了解到,目前房源信息編碼工作也有了新的進(jìn)展。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從去年底開(kāi)始,針對(duì)廈門(mén)市存量房網(wǎng)簽中的掛牌六次進(jìn)行了局部調(diào)整,機(jī)構(gòu)進(jìn)行房源掛牌時(shí)必須憑該房源的個(gè)人房源信息編碼及產(chǎn)權(quán)人信息進(jìn)行操作。