凱越海景酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照過期兩年。
原標(biāo)題:三亞凱越海景酒店無(wú)證經(jīng)營(yíng)被查處大堂現(xiàn)旅游咨詢“黑點(diǎn)”
對(duì)入住的客人來說,酒店證照不全并非小事,在消防及人身安全等方面或多或少存在隱患。這不,位于大東海榆亞路的凱越海景酒店多次被游客投訴服務(wù)差、不開發(fā)票,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)酒店是無(wú)證經(jīng)營(yíng),11月18日下午,三亞市吉陽(yáng)區(qū)文體局聯(lián)合市工商局對(duì)該酒店進(jìn)行了查處。
服務(wù)差被投訴調(diào)查發(fā)現(xiàn)酒店屬無(wú)證經(jīng)營(yíng)
18日下午,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,該查處的凱越海景酒店位于榆亞路一棟高層建筑內(nèi),距離繁華的大東海旅游區(qū)不過數(shù)百米。雖然酒店門面不大,僅有35間客房,由于地理位置優(yōu)越,仍吸引不少游客入住。
吉陽(yáng)區(qū)文體局的工作人員在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該酒店的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)過期兩年,工商部門現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定酒店屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng)。三亞市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該局將收集相關(guān)材料進(jìn)一步核實(shí)調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果和相關(guān)法律法規(guī),做出相應(yīng)的處罰處理。
凱越海景酒店無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
“我們從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),該酒店多次被游客投訴,涉及服務(wù)態(tài)度差、衛(wèi)生狀況堪憂、不開發(fā)票等,所以今天聯(lián)合相關(guān)單位對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。”吉陽(yáng)區(qū)文體局副局長(zhǎng)吳越岸介紹,調(diào)查發(fā)現(xiàn)該酒店不但屬無(wú)證經(jīng)營(yíng),且特種行業(yè)許可證上的店名、法人與副本上完全不一樣,目前公安部門已傳喚酒店法人到派出所了解情況。
據(jù)酒店一工作人員向記者透露,酒店法人原本是夫妻,后來鬧離婚,所以老板娘就把酒店名字、法人都換了。至于過期兩年的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,該工作人員表示,她也不知情。
酒店大堂現(xiàn)旅游咨詢“黑點(diǎn)”
工商部門現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定酒店屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
引人注意的是,在酒店大堂一側(cè)擺放著一張辦公桌,上面堆著各類一日游及旅游路線宣傳單,并醒目地標(biāo)注著“某旅行社免費(fèi)咨詢點(diǎn)”字樣。但在吉陽(yáng)區(qū)文體局調(diào)查中,工作人員未能出示相關(guān)文件,經(jīng)旅游委查詢發(fā)現(xiàn)該點(diǎn)未做備案屬“黑點(diǎn)”。
旅游咨詢“黑點(diǎn)”怎么會(huì)在酒店大堂?該酒店的工作人員表示,咨詢點(diǎn)不是酒店所有,他們并不了解情況,可能是房東出租給對(duì)方的。
酒店大堂現(xiàn)旅游咨詢“黑點(diǎn)”。
隨后,三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督局的執(zhí)法人員來到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)該點(diǎn)進(jìn)行了查處,并沒收了相關(guān)的營(yíng)運(yùn)設(shè)備,旅游部門還將展開進(jìn)一步調(diào)查。吳越岸介紹,按照相關(guān)要求,旅游代辦點(diǎn)不僅要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還需到三亞市旅游委登記備案。
目前,酒店法人已被轄區(qū)派出所傳喚了解情況,工商、旅游等部門將展開進(jìn)一步調(diào)查。
三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督局的執(zhí)法人員沒收了相關(guān)的營(yíng)運(yùn)設(shè)備。