“我也不知道是怎么回事，感覺(jué)當(dāng)時(shí)就像是著了魔，他們說(shuō)是野生石斛，我就相信了；說(shuō)要磨成粉末，我也同意；說(shuō)要論克稱(chēng)重，我也點(diǎn)頭；說(shuō)要我刷卡，我就刷了5200元?，F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想，越想越不對(duì)勁，我一定是上當(dāng)受騙了。”11月2日，南昌游客龍女士向本報(bào)反映，她11月1日在廬山大口瀑布景點(diǎn)游玩時(shí)，花費(fèi)5200元買(mǎi)回了一包“野生石斛”。隨后，記者調(diào)查獲悉，涉事商家被投訴過(guò)多次。目前，在當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)的協(xié)調(diào)下，龍女士的5200元將全部退回。

5200元買(mǎi)來(lái)的“野生石斛”。

刷卡小票。

　　廬山旅游偶遇“行家” 極力推薦商家“寶貝”

　　11月1日，慕名來(lái)到廬山游玩的龍女士，對(duì)山上的美景充滿著好奇，不管走到哪都想停下來(lái)多看看，拿出手機(jī)拍照片。當(dāng)天上午10時(shí)20分左右，在大口瀑布景點(diǎn)游玩后，龍女士準(zhǔn)備乘坐纜車(chē)返回。然而在途經(jīng)景點(diǎn)一家商店外設(shè)的貨攤時(shí)，她被一名穿藍(lán)色沖鋒衣的中年男子與店老板的對(duì)話所吸引。

　　“那個(gè)中年男子說(shuō)自己是生物老師，很懂野生植物，這次來(lái)到廬山，就是想在深山里買(mǎi)些‘寶貝’回去。”龍女士表示，在聊天的同時(shí)，這個(gè)中年男子還隨手掰開(kāi)了貨攤上的一些植物，并稱(chēng)沒(méi)啥藥用價(jià)值。就在這個(gè)時(shí)候，店老板神秘兮兮地從貨攤下方取出一大包藥材，說(shuō)這是好東西。隨后，中年男子立即興奮地稱(chēng)，“野生石斛，好東西，大人小孩吃了都好，不但可以美容還能提高身體免疫力，托人都很難買(mǎi)到。”自以為遇到了“行家”的龍女士，隨即也對(duì)“野生石斛”產(chǎn)生了濃厚興趣，并和中年男子各自挑選了一袋。

　　“我當(dāng)時(shí)根本不知道石斛是什么東西，有何用處。就是在那里聽(tīng)中年男子的介紹，而且當(dāng)時(shí)對(duì)那個(gè)中年男子已經(jīng)非常信任，因?yàn)樗€幫著我一起和店老板砍價(jià)。”龍女士表示，“野生石斛”有個(gè)牌子，上面寫(xiě)有18元的字樣。在中年男子的“幫忙下”，店老板最后同意將價(jià)格降到每克8元。

　　談妥價(jià)格之后，接下來(lái)就是稱(chēng)重。在稱(chēng)重之前，中年男子要求店老板先將“石斛”磨成粉末。好奇的龍女士再次詢(xún)問(wèn)緣由，中年男子神秘地說(shuō)：“磨碎時(shí)會(huì)有損耗，先磨再稱(chēng)才劃得來(lái)。”龍女士見(jiàn)他說(shuō)得似乎有些道理，也就沒(méi)提出反對(duì)意見(jiàn)，只是想在稱(chēng)重之前用手機(jī)上網(wǎng)查下石斛的具體藥用價(jià)值。但讓龍女士意外的是，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)連接上，店里的工作人員就稱(chēng)，“石斛”已經(jīng)磨好了，并要龍女士付款。

　　650克“野生石斛”要價(jià)5200元

　　“650克，5200元。”當(dāng)聽(tīng)到店里工作人員報(bào)出的價(jià)格后，龍女士嚇了一大跳，本以為只要花幾百元，沒(méi)想到卻要5200元。

　　見(jiàn)龍女士有些猶豫，中年男子再度“登場(chǎng)”，拿出手機(jī)表示他的手機(jī)重量是199克，在秤上稱(chēng)重之后顯示是197克，隨后對(duì)方裝模作樣地稱(chēng)，店老板還是挺講誠(chéng)信，重量上沒(méi)有欺騙顧客。此后，中年男子先掏出了銀行卡，毫不猶豫地刷了6000余元買(mǎi)了一袋。無(wú)奈之下，龍女士提出錢(qián)太多，能不能少買(mǎi)一點(diǎn)。但店里的工作人員稱(chēng)，藥材磨碎了不能退，自己也是打工的，不好向老板交差。最終，龍女士只好硬著頭皮刷了卡。記者在龍女士提供的銀行卡刷卡小票上看到，她支付的金額為5200元，收款方名稱(chēng)為“星子縣許軍旅游品商店”。

　　涉事商家屢被投訴工商協(xié)調(diào)全額退款

　　離開(kāi)大口瀑布景點(diǎn)后，龍女士越想越不對(duì)勁，并且覺(jué)得自己可能是上當(dāng)受騙了，并向當(dāng)?shù)氐穆糜?、工商等部門(mén)進(jìn)行投訴，隨后也向本報(bào)進(jìn)行了反映。

　　11月2日，記者與負(fù)責(zé)管轄大口瀑布景點(diǎn)的星子縣工商局公平交易局取得聯(lián)系，該局負(fù)責(zé)人趙云峰表示，“星子縣許軍旅游品商店”有多次被投訴的記錄，不過(guò)原來(lái)的投訴金額都是幾百元，上了千元的就是在今年國(guó)慶期間，一名武漢游客趙女士在“星子縣許軍旅游品商店”花費(fèi)3450元買(mǎi)回“起陽(yáng)籽”，后經(jīng)協(xié)調(diào)，商家全額退了款。

　　“龍女士反映的情況，我們也很重視，第一時(shí)間通知商家接受調(diào)查。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，商家也已經(jīng)同意將5200元錢(qián)退還給龍女士。”趙云峰告訴記者，至于龍女士所購(gòu)的“石斛”是否是正宗的，“星子縣許軍旅游品商店”又是否存在違法行為，星子縣工商部門(mén)將進(jìn)一步調(diào)查。

記者·手記

　　要讓“宰客店”在景區(qū)徹底關(guān)門(mén)

　　青島的“天價(jià)蝦”事件，讓一座城市蒙羞，也讓山東省旅游部門(mén)多年精心呵護(hù)的“好客山東”形象大打折扣。“絕對(duì)不能讓一粒老鼠屎壞了一鍋粥，對(duì)破壞江西旅游形象的害群之馬絕不手軟，要讓‘宰客店’在江西景區(qū)徹底‘關(guān)門(mén)’。”省旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，多年來(lái)，江西獨(dú)具稟賦的旅游資源、干凈透明的旅游消費(fèi)，一直被廣大游客所贊譽(yù)。目前，我省正在大力推進(jìn)旅游強(qiáng)省建設(shè)，“江西風(fēng)景獨(dú)好”的旅游口號(hào)也已叫響全國(guó)。在此關(guān)鍵時(shí)候，全省各級(jí)旅游部門(mén)都在內(nèi)提素質(zhì)外抓管理，抓好每一環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作，維護(hù)江西風(fēng)景獨(dú)好的旅游形象，堅(jiān)決不讓一粒老鼠屎壞了一鍋粥。

　　“星子縣許軍旅游品商店”多次被投訴，而且該店又是開(kāi)在人流量較為密集的廬山景區(qū)之內(nèi)，一旦造成諸如“天價(jià)蝦”之類(lèi)的惡劣影響，后果將不堪設(shè)想。對(duì)于記者的擔(dān)憂，趙云峰表示將再次對(duì)“星子縣許軍旅游品商店”進(jìn)行行政約談，加大監(jiān)督管理力度，一旦發(fā)現(xiàn)該店再有違法行為，將吊銷(xiāo)執(zhí)照責(zé)令停業(yè)。

　　文/圖江南都市報(bào)記者張祖珍