石獅：提升服務(wù)水平 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
8月8日上午，石獅市人大常委會(huì)副主任陳垂?jié)h帶領(lǐng)由市人大常委會(huì)部分委員、市人大代表、鎮(zhèn)人大主席組成的工作評(píng)議調(diào)查小組，前往市政務(wù)服務(wù)中心開展工作評(píng)議調(diào)研。
工作評(píng)議調(diào)研結(jié)合市人大代表“進(jìn)窗口 走流程”活動(dòng)進(jìn)行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，人大代表根據(jù)個(gè)人辦事需要，以辦事企業(yè)、群眾的身份提前預(yù)約，或通過陪伴、幫辦的方式，體驗(yàn)有關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，重點(diǎn)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記交易、市場(chǎng)主體登記變更、出入境審批、涉稅審批等服務(wù)窗口進(jìn)行深度體驗(yàn)，從而對(duì)服務(wù)事項(xiàng)覆蓋“全不全”、流程“通不通”、辦事“快不快”、服務(wù)“優(yōu)不優(yōu)”等進(jìn)行實(shí)地了解。
隨后的座談會(huì)上，市行政服務(wù)中心管委會(huì)匯報(bào)工作評(píng)議自查情況，市公安局、住建局、市場(chǎng)監(jiān)管局、城管執(zhí)法局分別匯報(bào)提升政務(wù)服務(wù)效能的主要做法、存在問題、改進(jìn)措施以及對(duì)行政服務(wù)中心管委會(huì)的意見建議。此外，與會(huì)人員圍繞提升政務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等展開深入討論交流。
會(huì)議指出，近年來，石獅市行政服務(wù)中心管委會(huì)持續(xù)深化“放管服”改革，以提高便民利企服務(wù)水平為核心，不斷提高群眾的滿意度和獲得感。要以此次工作評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，加快推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，著力解決效能不夠高、服務(wù)不夠優(yōu)、作風(fēng)不夠?qū)嵉葐栴}。人大代表要增強(qiáng)履職的主動(dòng)性和積極性，通過座談?wù){(diào)查、體驗(yàn)式監(jiān)督等方式了解企業(yè)和群眾的訴求期盼，積極為政務(wù)服務(wù)工作建言獻(xiàn)策，助力政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。（記者 呂沐華）
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