每一起交通事故的背后都要牽涉到諸多問題,比如事故現(xiàn)場的處理,糾紛的調(diào)解,對肇事逃逸者的懲處等。從市公安局交管大隊,記者了解到,該大隊在深入開展道路綜合整治,提升我市交通質(zhì)量中,積極探索交通事故處理的新機制,形成“快速處理+多元調(diào)解+嚴(yán)懲逃逸”的“3D立體”模式,取得很好的實效。
為避免交通事故發(fā)生后,對道路交通造成擁堵,避免“二次事故”的發(fā)生,我市推出了輕微交通事故快速處理機制,提供事故快速處警、快速認(rèn)定、快速勘查、快速定損、快速調(diào)解和快速理賠等“一站式”便民服務(wù)。在實踐中,市交管大隊對這種“快處”機制有針對性地進(jìn)行宣傳引導(dǎo)、簡化程序、不斷提高服務(wù)效率,以實現(xiàn)“快撤、快處、快賠”目標(biāo)。據(jù)介紹,2015年,我市“快處中心”共受理案件6164起,其中出警引導(dǎo)841起,快處中心引導(dǎo)3724起,自行前來579起,保險引導(dǎo)660起,全部100%調(diào)解完畢。2015年度快處中心以高分順利通過“泉州市青年文明號”考評。
交通事故發(fā)生,當(dāng)事人的糾紛便聚焦在賠償問題上。為解決事故糾紛中的諸多問題,保障受害者的合法權(quán)益,我市道路交通事故多元調(diào)處中心充分發(fā)揮調(diào)處功能,積極與泉州市保險協(xié)會、泉州市司法鑒定協(xié)會、各保險公司、司法鑒定機構(gòu)溝通互動,建立每季度聯(lián)席會議制度,開通內(nèi)部微信群,群策群力,保障交通事故案件更加快速、有效調(diào)解,提高便民利民的服務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計,2015年交通事故和諧調(diào)處中心共受理事故損害賠償調(diào)解案件545起,成功調(diào)解結(jié)案443起,涉及損害賠償金額1881.82萬元,未發(fā)生信訪、纏訪、鬧訪事件。
在交通事故發(fā)生后,一些肇事者心存僥幸,想“一跑了之”,針對此現(xiàn)象,市公安局交管大隊加大各類交通事故逃逸案件的偵破力度,積極為受害者及其家屬伸張正義,保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全,極大程度緩解和化解社會矛盾。據(jù)介紹,去年該大隊共偵破重大逃逸交通事故3起,傷人事故50起,重大案件偵破率連續(xù)三年保持100%,傷人逃逸事故偵破率連續(xù)三年保持在85%以上,偵破率遠(yuǎn)高于其他縣市,取得了良好的打擊效果,對維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。(記者 林春凱 通訊員 許昭明)