相約海爾暢游青島成套生活精致服務(wù)

來源:海都閩南網(wǎng) 2012-04-27 14:28 http://m.vtrackmedia.com/ 海峽都市報電子版

　　海都閩南網(wǎng)訊　據(jù)記者獲悉，近日一場以“海爾有約歡聚青島”為主題的大型踏青游青島活動在網(wǎng)上發(fā)布了召集令。海爾專賣店為了答謝新老用多年的支持，特此推出了此次有獎?wù)魑幕顒樱?A >http://www.haier.com/cn/yxhd/2012/bmhd.shtml。下面就讓我們一起傾聽一下眾多網(wǎng)友講述的那些與海爾結(jié)緣的故事。

好鄰居相伴送你成套服務(wù)精致生活

　　當春暖花開，大地復(fù)蘇時，新新向榮的景象，也讓人們對于家裝也開始蠢蠢欲動。家裝是一件讓人既高興又有些頭疼的事。高興的是避風(fēng)的港灣即將煥然一新，期待它改觀后的容貌。頭疼的是哪怕一碗一筷都要奔走、周旋于各種商家之間，費時、費力、費腦子，更讓人頭疼的是那些大件的家用電器，送貨不及時、安裝不到位、不小心磕了、碰了的電器，更讓你有苦沒地方訴。

　　家住李滄區(qū)的王先生，在談及家裝這件繁瑣的工程時，深有體會卻有道不完的話題。他說：“在家電選購之初，確實跑了不少地方，因為是大件家電，顧慮的事情總是比較多。比較之后，他還是選擇了海爾專賣店。原因只有一個，那就是省心和放心。去了海爾專賣店，我只管選購喜歡的家電，其它的麻煩事都由海爾給我解決了”。

　　海爾的員工不僅免費上門為他提供成套家電的設(shè)計方案，待方案確認后，還為他免費測電、測甲醛、將選購的家電按時送達并為他進行調(diào)試和安裝等一系列的服務(wù)，讓真實他感受到了海爾式服務(wù)和海爾為用戶考慮問題的角度。家電全部安裝結(jié)束后，海爾還為他提供了家電清洗保養(yǎng)和家電延長保修的服務(wù)，讓他真正省去了購買的后顧之憂。

　　從售前、售中再到售后，王先生切身的感受到了海爾成套精致服務(wù)的真正內(nèi)涵。

　　海爾的成套精致服務(wù)是集成套設(shè)計方案、成套配送家電、成套安裝、成套服務(wù)于一體的服務(wù)模式，滿足了消費者便捷的購物需求，完善了品牌的售后服務(wù)，解決了消費者的后顧之憂，最大化地維護了消費者的利益，省去了繁瑣的過程，為用戶節(jié)約了成本和時間。

精致生活成套服務(wù)引領(lǐng)家電服務(wù)風(fēng)向標

　　海爾的服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)升級顯得頗具前瞻性。早在2009年，海爾就開始了由制造商向

　　服務(wù)商的轉(zhuǎn)型的過程。并以此為指導(dǎo)，打破了服務(wù)僅局限于售后的模式，首創(chuàng)成套精致服務(wù)。

　　開啟了家電行業(yè)大服務(wù)的時代，以虛實融合的方式從售前、售中和售后各個環(huán)節(jié)給予消費者最貼心的人性化關(guān)懷。

　　海爾做到了真正站在消費者的角度思考問題，全面超越消費者的服務(wù)需求，成套精致服務(wù)推出以來，受到消費者的一致認可。海爾也因此可以在國內(nèi)外消費都不景氣的情況下第三次蟬聯(lián)全球第一，實現(xiàn)逆市上揚，領(lǐng)先同行一大步。

　　海爾個性化的產(chǎn)品解決方案，很好的填補了市場需求口。在競爭激烈的家電行業(yè)大軍中，誰會異軍突起，大家拭目以待！

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