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“宿管大叔”，樣本背后的思考

來源:華西都市報 2011-12-23 15:59 http://m.vtrackmedia.com/

　　近日，華中師范大學(xué)宿管員魏有階迅速走紅。這位能一口氣喊出316位大學(xué)生的名字，經(jīng)常教學(xué)生彈吉他，和學(xué)生一起踢球的“宿管大叔”一經(jīng)推出，就受到了熱捧。（12月22日《武漢晚報》）

　　今年6月，在南京信息工程大學(xué)畢業(yè)典禮上，年過六旬的宿管阿姨吳光華走上講壇，講哭了在場師生，被譽為“最給力的宿管阿姨”。與吳光華的“溫情”路線相比，魏有階走出了一條截然不同的路。

　　從社會角色扮演上看，魏大叔是一名優(yōu)秀的宿管。一是熟悉業(yè)務(wù)，上至安全防護，下至清潔衛(wèi)生，樓棟的每個角落，都留下了他的腳印。二是愛崗敬業(yè)，不論是便“民”服務(wù)，還是樓棟“自治”，都填滿了他的熱情?！敖鸨y杯不如學(xué)生的口碑”，作為一名宿管，管理好宿舍才是安身立命的根本。

　　從社會關(guān)系處理上講，魏大叔是一名出色的互動者。他為人樂觀向上，喜歡和學(xué)生們交流談心。每一次和學(xué)生的良性互動，就會在無形之中拉近了“宿管大叔”和學(xué)生們之間的心理距離。

　　與冠冕堂皇的口號、苦口婆心的說教相比，具體而微的細節(jié)、感同身受的體會更能激起大學(xué)生的共鳴。宿管大叔因為稀缺和清新，“宿管大叔”引發(fā)熱議；因為平實和親和，“宿管大叔”廣受追捧。

　　每一個互動樣本，除了帶給我們感動之外，還留給我們厚重的現(xiàn)實反思。社會信任的重建也好，社會冷漠的破解也罷，要粉碎“壁壘”和人為“藩籬”，都必須依靠充分的社會互動。這一切，需要每個人腳踏實地地親力而為。

責任編輯：hdwmn_wyb
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