臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》圖
中新網(wǎng)10月8日電 據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道,臺(tái)東一位大學(xué)生到ATM(自動(dòng)取款機(jī))想取一千元(新臺(tái)幣,下同),誤按到五千元鍵,見(jiàn)機(jī)器吐出五千,他只拿一千,心想四千會(huì)被自動(dòng)吸回,銀行查帳發(fā)現(xiàn)多出四千元,眾人花五小時(shí)忙翻天才找到他通知領(lǐng)回。
該銀行的周姓行員表示,ATM并沒(méi)有“溢領(lǐng)回存”的功能,若真的找不到提款人,就直接繳回公司“充公”。
“第一次遇到ATM帳目不符,其實(shí)提款人若發(fā)現(xiàn)多提了,干脆領(lǐng)回去就好了,不拿走,機(jī)器也不會(huì)回存”,周姓行員苦笑說(shuō),一般是柜臺(tái)狀況較多,偶爾會(huì)發(fā)生帳目不符,ATM比較不會(huì)出錯(cuò),但前天(6日)結(jié)帳時(shí),ATM竟然多四千元,起初以為算錯(cuò),仔細(xì)算兩次,結(jié)果都一樣。
由于已近下班時(shí)間,周姓行員連忙請(qǐng)兩位同事支持,逐筆核對(duì)當(dāng)天提款紀(jì)錄及監(jiān)視器畫(huà)面,但提款筆數(shù)實(shí)在太多,同事討論分析,最有可能發(fā)生問(wèn)題應(yīng)為提款五千元以上的客人,因此過(guò)濾出二十多人,并逐一撥電話(huà)詢(xún)問(wèn),終于在晚間十點(diǎn)多確認(rèn)是臺(tái)東大學(xué)的陳姓學(xué)生。
陳姓學(xué)生回憶,當(dāng)時(shí)他是按太快,要按一卻按到五,當(dāng)下也猶豫該怎么辦,心想“我拿一千元,剩下四千元,還是會(huì)回到ATM里吧?”
陳說(shuō),他等了十幾秒,看到錢(qián)在取款槽被“吸”回去,才安心離開(kāi),雖然當(dāng)時(shí)屏幕顯示他領(lǐng)了五千,但他認(rèn)為多扣部分,銀行會(huì)自動(dòng)沖銷(xiāo)。
“應(yīng)是有ATM以來(lái)首次案例吧!”周姓行員指出,絕大多數(shù)民眾是領(lǐng)多少就拿多少,陳姓學(xué)生的情形從沒(méi)見(jiàn)過(guò),雖然事后找人很辛苦,“找到人就值得了”;他也呼吁民眾提款時(shí),提多少就拿多少,因?yàn)锳TM不會(huì)把沒(méi)拿走的錢(qián)自動(dòng)加回去。