8月5日,泰寧縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社精心打造的“銀發(fā)服務中心”在城區(qū)營業(yè)部正式啟用,為縣域老年群體構(gòu)建起集舒適便捷、安全放心、綜合服務于一體的“溫馨港灣”。
走進銀發(fā)服務中心,明亮舒適的老年休息區(qū)暖意融融——空調(diào)送來習習涼風,飲水機旁整齊擺放著一次性紙杯。老人們可在此歇腳交流,亦可翻閱養(yǎng)老反詐騙宣傳材料,系統(tǒng)學習識別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、高息理財騙局、非法集資等常見陷阱,穩(wěn)步提升防范意識。除常態(tài)化反詐宣傳外,中心每月還將固定開展1-2場金融知識普及講座,內(nèi)容涵蓋養(yǎng)老金規(guī)劃、銀行卡安全使用等老年群體高頻關(guān)注話題,現(xiàn)場更有工作人員一對一提供養(yǎng)老反詐咨詢指導,讓老人們在溫馨氛圍中汲取實用信息。
“這地方真是辦到我們老人心坎里了!進來就有涼風吹,飲水機旁隨時能接杯熱水,比在家待著還舒坦。之前辦社保得跑好幾個地方,現(xiàn)在這兒有專門的窗口,工作人員還耐心教我用自助機查余額,不用排隊等半天。更別說還有反詐宣傳材料,上次聽了講座才知道那些‘高息理財’是騙局,現(xiàn)在心里踏實多啦!”黃貴生老人邊翻著宣傳冊邊笑著說,話語里滿是真切的認可。
作為泰寧縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社服務適老化改造的關(guān)鍵一環(huán),銀發(fā)服務中心緊扣“懂老、為老、助老”理念,全力打造讓老人辦事省心、休息舒心的服務網(wǎng)點。值得一提的是,這里還是社保服務“就近辦”指定場所,設(shè)置“社銀一體化服務”專柜并配備自助服務終端,老年客戶無須奔波多部門,在此即可便捷辦理社??せ?、信息查詢等高頻社保業(yè)務,省去奔波之苦。
“建設(shè)銀發(fā)服務中心,就是要讓老人在我們農(nóng)信社享受到更便利、更有溫度的金融服務。”泰寧縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社綜合管理部經(jīng)理范鐘敏表示,該聯(lián)社將以此為新起點,持續(xù)優(yōu)化適老服務細節(jié),力爭將其打造成全縣養(yǎng)老金融服務示范點,為縣域金融養(yǎng)老服務“適老化”提供可復制的金融服務樣本,讓所有老年人真切感受到農(nóng)信服務的暖心溫度,安享幸福晚年。
泰寧記者站 熊明歡 陳 曦