對此，360方面回應(yīng)稱，水滴直播是360智能攝像機的重要功能之一，是默認(rèn)關(guān)閉的。是否開啟直播功能，取決于購買的商家自主決定。根據(jù)360智能攝像機的用戶協(xié)議要求，商家開通直播時需要在直播區(qū)域設(shè)置明顯提示。他們也發(fā)現(xiàn)有些店主沒有對店內(nèi)消費者盡到足夠的提示義務(wù)，導(dǎo)致部分消費者產(chǎn)生恐慌。

　　去年12月20日，水滴直播產(chǎn)品團隊發(fā)布公告稱，由于內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整，水滴直播自即日起停止運營。360智能攝像機將專注提供可靠的安防監(jiān)控功能，為用戶提供服務(wù)。

　　水滴直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖然360智能攝像機的大部分用戶都是用來做監(jiān)控的，但對用戶的顧客被直播這件事上是欠缺思考的，必須承認(rèn)這個錯誤，也希望改正這個錯誤。

直播商家和平臺均涉嫌侵權(quán)

　　隨著智能技術(shù)的進步和人們對安全需求的提高，越來越多的攝像頭走進千家萬戶。記者在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上搜索“監(jiān)控攝像”，銷量排名第一的是智能遠程控制的家用監(jiān)控器，月銷量已經(jīng)達到5萬多臺。不少買家評論稱，購買的目的是為了能夠?qū)崟r了解屋內(nèi)情況，保障人身和財產(chǎn)安全。

　　那么，隱私安全呢?

　　業(yè)內(nèi)人士指出，隱私被泄露主要有主動和被動兩種。前者是出于利益驅(qū)動，安裝者主動將視頻導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)平臺，帶動消費人氣，或是廠商將智能攝像頭與網(wǎng)絡(luò)平臺連接，雙方互利互惠，以此搶占市場份額。而后者多出于利益和欲望驅(qū)使，有的不法分子通過入侵他人視頻監(jiān)控，滿足自己的“窺私欲”和“惡趣味”，有的售賣監(jiān)控視頻畫面和入侵系統(tǒng)軟件，賺取錢財。“目前市面上使用的監(jiān)控攝像頭需要登錄密碼，一些不法分子會通過惡意代碼攻破消費者電腦的防火墻，入侵其電腦系統(tǒng)，通過解碼軟件對監(jiān)控平臺進行解碼，控制消費者家中的攝像機。這么一來，這臺攝像機就成了不法分子的‘監(jiān)視器’，可以將監(jiān)控畫面在任何網(wǎng)絡(luò)平臺上隨意發(fā)布。”該業(yè)內(nèi)人士說。

　　“未經(jīng)他人允許，入侵他人網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，操控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的，侵犯了他人的財產(chǎn)所有權(quán)和使用權(quán)，嚴(yán)重的給他人財產(chǎn)造成損失的，須依法承擔(dān)賠償責(zé)任。如果利用破解的電腦系統(tǒng)，竊取他人的隱私信息，并非法傳播、出售或盜取財物的，就涉嫌刑事犯罪。”安徽省法律援助中心業(yè)務(wù)部主任丁明分析。

　　“沒有取得消費者的同意，商家就擅自將店內(nèi)消費者的畫面向社會公開，無論是直播，還是提供給他人觀看，都是不可以的，因為這侵犯了消費者的隱私、消費者的肖像等多項權(quán)利。從侵權(quán)構(gòu)成來看，安裝啟動監(jiān)控探頭，把視頻上傳到直播平臺的商家是第一責(zé)任人，直播平臺則構(gòu)成幫助侵權(quán)。”安徽中天恒律師事務(wù)所律師姜萬東認(rèn)為，這種直播不僅沒有安全保障，反而將消費者的個人財產(chǎn)安全置于更加危險的境地。

　　有部分商家會在店內(nèi)貼出“直播告示”的做法，姜萬東認(rèn)為這也無法規(guī)避責(zé)任。姜萬東說，如果店家在店門口貼了這個“告示”，很多消費者可能就不會選擇進店消費。如果消費者進店后才被告知在直播，即使轉(zhuǎn)身就走，也已經(jīng)被直播出去了。而且被告知的方式也值得商榷，簽訂授權(quán)書、知情通知書都不太現(xiàn)實，大多是采取一種默許的狀態(tài)，顯然侵犯了消費者的合法權(quán)益。

　　“一些直播平臺會說自己不是故意傳播他人隱私的，但直播平臺是否存在應(yīng)當(dāng)注意到侵害隱私的風(fēng)險卻沒注意到的情況?直播平臺是否盡到調(diào)查義務(wù)?平臺說跟商家簽訂免責(zé)協(xié)議了，那么消費者知情同意的這個簽字確認(rèn)協(xié)議、合同，平臺索要了沒有?”姜萬東說，如果索要了有消費者簽名的授權(quán)協(xié)議，平臺直播就沒有問題。但是，平臺應(yīng)當(dāng)索要消費者的知情同意函件而沒有索要的，就存在過錯。

　　根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運營者、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的提供者違反該法第二十二條第三款、第四十一條至第四十三條規(guī)定，侵害個人信息依法得到保護的權(quán)利的，由有關(guān)主管部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處違法所得一倍以上十倍以下罰款，直至吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供個人信息，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)沒收違法所得，并處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，處一百萬元以下罰款。

　　丁明表示，因為網(wǎng)絡(luò)直播平臺等是新生事物，涉及到多個監(jiān)管部門，建議要明確部門職責(zé)，建立聯(lián)合執(zhí)法機制，線上線下同步打擊預(yù)防違法犯罪行為，同時還要健全完善法律制度體系，對這種線上直播服務(wù)進行規(guī)范。當(dāng)然，個人也要提高自己的安全防范意識，比如在正規(guī)的商家購買監(jiān)控攝像設(shè)備、設(shè)置復(fù)雜一些的密碼并經(jīng)常更換。平時使用家用攝像頭時，也要注意不要將鏡頭對準(zhǔn)隱私區(qū)域，避免隱私被竊取的風(fēng)險。