隨著一場(chǎng)降雨來襲，沈城氣溫驟降，供暖再度成為人們熱議的話題。10月9日，記者從沈陽(yáng)市供熱辦獲悉，沈陽(yáng)供熱工作已經(jīng)基本準(zhǔn)備就緒，10月20日至10月24日冷態(tài)試運(yùn)行，10月25日至10月29日熱態(tài)試運(yùn)行。11月1日，沈陽(yáng)市熱源供熱將全部開栓供熱，供熱室溫將確保達(dá)到18℃。

　　據(jù)了解，今冬沈陽(yáng)市民供熱需煤約800萬(wàn)噸，目前沈陽(yáng)市綜合儲(chǔ)煤進(jìn)場(chǎng)率53%，比去年同期提高1個(gè)百分點(diǎn)。各供熱單位購(gòu)煤協(xié)議簽訂率100%，預(yù)計(jì)年底前能夠全部?jī)?chǔ)存到位。潔凈煤儲(chǔ)存20萬(wàn)噸，比去年增加5萬(wàn)噸。同時(shí)，今年淘汰和改造民用燃煤小鍋爐工程、暖房子工程也將全面完工。

　　日前，正是繳納采暖費(fèi)的高峰期，為了讓市民繳納采暖費(fèi)不再排隊(duì)，沈陽(yáng)推出了4種繳費(fèi)方式，包括大廳繳費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)、手機(jī)APP繳費(fèi)、銀行繳費(fèi)。其中，目前沈陽(yáng)有“熱付通”等3種手機(jī)APP繳費(fèi)方式，市民在手機(jī)上簡(jiǎn)單操作便可實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)、打發(fā)票等業(yè)務(wù)。為最大限度方便市民繳費(fèi)，一些供熱單位還采取了進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位上門收費(fèi)，收費(fèi)點(diǎn)增加窗口、延長(zhǎng)時(shí)間等措施。

　　在暢通供熱訴求渠道方面，沈陽(yáng)市在以往發(fā)放便民服務(wù)卡的基礎(chǔ)上，還啟動(dòng)智能化訴求受理平臺(tái)，目前，惠天熱電、天潤(rùn)熱力和黎明房產(chǎn)公司等3家大型供熱單位已上線運(yùn)行。沈陽(yáng)市還將對(duì)民心網(wǎng)、市民房產(chǎn)服務(wù)熱線上市民反映的情況及時(shí)予以解決處理。

　　沈陽(yáng)市房產(chǎn)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為不讓市民受凍，日前對(duì)供熱企業(yè)進(jìn)行了大檢查，檢查內(nèi)容包括采暖費(fèi)收取、重點(diǎn)工程施工、設(shè)備調(diào)試、服務(wù)保障、應(yīng)急處理、安全生產(chǎn)等情況，特別重點(diǎn)檢查了沈陽(yáng)惠天熱電股份有限公司、沈陽(yáng)第三熱力公司、沈陽(yáng)環(huán)城公司、沈陽(yáng)萬(wàn)方公司、沈陽(yáng)隆焱公司等全市主要供熱單位的煤炭?jī)?chǔ)備情況。整個(gè)采暖期，沈陽(yáng)市將通過實(shí)施全員包保、調(diào)度約談、“紅黑榜”公告、測(cè)溫退費(fèi)、扣罰供熱質(zhì)量保障金等措施，懲戒違規(guī)企業(yè)。對(duì)未按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)供熱、間斷供熱、擅自停供、不及時(shí)維修等行為，將嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處，重點(diǎn)扣罰供熱保障金。對(duì)于因故不能正常供熱棄管的，將采取取消供熱許可等懲處措施。

　　值得一提的是，為保證采暖期的空氣質(zhì)量，沈陽(yáng)市將嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)，確保除塵、脫硫設(shè)備正常運(yùn)行。記者陶陽(yáng)報(bào)道