中新網(wǎng)廣州10月5日電 5日10時(shí)許,記者在廣州南站采訪發(fā)現(xiàn),雖然正值中國國慶假期客流高峰,但該站乘降組織和平日一樣忙碌而有序。據(jù)廣州南站站長張哲介紹,今年國慶假期廣州南站停靠動(dòng)車組數(shù)量為全國之最,日均近800趟,經(jīng)停南站的各條高鐵均迎來開通以來最大客流,1日至5日該站日均旅客吞吐量達(dá)50萬人次,是2010年開站之初的20倍。
密集人流帶來密集的物流和資金流。據(jù)業(yè)界專家介紹,目前,廣州南站已成為廣州市副中心,車站周圍匯聚的投資已達(dá)千億元,已初步形成占地10萬平方米的CBD。未來幾年,隨著10多條城軌的接入,廣州南站客流還會(huì)大幅增長,“經(jīng)濟(jì)圈”效應(yīng)還將進(jìn)一步凸顯。
據(jù)了解,因?yàn)榫V、廣深港、貴廣、南廣和廣珠城際5條高鐵線在廣州南站交會(huì),廣州成為中國唯一的東西南北四個(gè)方向均有延伸出省高鐵干線的城市。僅僅通過一種交通工具,國慶假期平均每天就有50萬人次進(jìn)出廣州,這說明越來越多民眾把高鐵作為出行首選的背后,人員和要素流動(dòng)越來越頻繁,折射出中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大潛力。
值得注意的是,50萬人次如何實(shí)現(xiàn)快速疏運(yùn),考驗(yàn)著高鐵的運(yùn)營能力和智慧。
對此,張哲介紹道:“現(xiàn)在車站主要有購票、乘車、中轉(zhuǎn)和出站四股客流。要使高鐵站‘流大不滯留、峰高不顯峰’,就必須做到快運(yùn)、快疏、快導(dǎo)。”
據(jù)悉,廣州南站實(shí)行東西雙向進(jìn)出疏導(dǎo)客流。這在廣東省交通行業(yè)尚屬首例。車站兩邊同時(shí)納入巨大的客流,可以同時(shí)購票乘車。這樣既防止了高峰期客流對沖,也為旅客進(jìn)站提供了空間便利。
“國慶期間,車站東西兩頭四個(gè)售票廳自動(dòng)售(取)票機(jī)總數(shù)增至100余臺(tái),在為旅客提供買票便利和節(jié)約出行時(shí)間的同時(shí),大大疏散了購票客流。”廣州南站副站長劉慧介紹說。
記者了解到,因?yàn)槲?ldquo;龍”戲“珠”,廣州南站承擔(dān)了越來越重要的中轉(zhuǎn)換乘功能。據(jù)介紹,國慶假期平均每天有7萬人次在廣州南站中轉(zhuǎn)換乘。為方便旅客轉(zhuǎn)乘,該站每天安排100多人引導(dǎo)、檢票和護(hù)送,使整個(gè)中轉(zhuǎn)乘降過程更加流暢。
未來幾年后,廣州南站還將與在建的中國最大的軌道交通項(xiàng)目—珠三角城際軌道交通網(wǎng)連接。“屆時(shí),廣州南站將成為全球最大的高鐵+城軌交通樞紐,客流還會(huì)大幅上漲,預(yù)計(jì)中轉(zhuǎn)換乘將超過10萬人次。”劉慧說。
同時(shí),鐵路部門與地方交通部門建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制,南站指揮中心每日通報(bào)旅客出站人數(shù),由廣州市交通部門調(diào)配運(yùn)力,及時(shí)疏運(yùn)旅客。
此外,今年國慶假期,為應(yīng)對高峰客流,廣州南站共開放32臺(tái)人臉識(shí)別自助驗(yàn)證設(shè)備,單人單次通過最快只需3-5秒。
近年來,鐵路部門還在廣州南站開發(fā)了手機(jī)APP和站內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)。為解決車站作業(yè)區(qū)域大、列車密集、旅客安全監(jiān)控難等問題,廣州南站在中國鐵路率先創(chuàng)建了綜合指揮中心。“該中心全面整合了行車組織、乘降組織、售票情況、設(shè)備狀態(tài)、崗位人員等各方面信息資源,實(shí)現(xiàn)人機(jī)互控。”劉慧說。 (郭軍 曾勇)