貴州學(xué)生凌晨排隊(duì)辦助學(xué)貸款黔西教育局：不會增人手

來源:未來網(wǎng) 2017-08-19 10:04 http://m.vtrackmedia.com/

　　隊(duì)伍排到了馬路對面。(由受訪者供圖)

　　針對此事，未來網(wǎng)記者致電黔西縣教育局，工作人員接到電話也是一頓叫苦。

　　“我們從早上7點(diǎn)多就開始辦公，中午吃完飯2點(diǎn)之前就開始繼續(xù)工作，下午6點(diǎn)才下班。周六周天都在辦理助學(xué)貸款。”工作人員說，開辦助學(xué)貸款至今已經(jīng)加班加點(diǎn)辦理了6000多個助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，每天按標(biāo)準(zhǔn)的250個號到300個號的量辦理。她對學(xué)生在網(wǎng)上教育局辦事效率緩慢很不理解。

　　當(dāng)記者詢問當(dāng)前是開學(xué)前期，辦理貸款的高峰時段，是否有可能加派人手，多發(fā)放號碼辦理時，工作人員表示，因?yàn)榻衲昵骺h教育局是辦理助學(xué)貸款的示范點(diǎn)，引入國家開發(fā)銀行系統(tǒng)，人機(jī)配套，機(jī)器有限也無法增加辦理人員，而新購買一臺機(jī)器需要資金也需要時間，作為示范點(diǎn)也不可能第一次就購買大量機(jī)器。

　　另外，工作人員表示新系統(tǒng)引進(jìn)也對辦理速度有一定影響。“以前是在紙質(zhì)版上簽字，現(xiàn)在需要電子掃描證件，大概5到6張，再上傳，電子簽章，最后打印出來再蓋章。”工作人員告訴記者，這中間還有網(wǎng)絡(luò)問題，如果上傳失敗還必須等待。“去年我們不是用網(wǎng)簽，當(dāng)天就可以辦理成功。今年開展網(wǎng)簽是省里面的要求，便于資料的保存。”工作人員說。

　　即便速度有所減緩，但工作人員表示學(xué)生也可提前一天取號，第二天辦理。對于學(xué)生連續(xù)跑四天才辦理成功，工作人員表示，可能與學(xué)生自己證件沒一次性帶齊，耽擱了辦理進(jìn)程有一定關(guān)系。“我們在門外都貼上了需要哪些證件的告示，但是他們也不怎么看，要么就直接來問我們，問我們的時間又會耽擱辦理。”工作人員表示也很無奈。

　　但針對目前在辦理助學(xué)貸款中遇到的問題，工作人員表示將寫報(bào)告向上級和國家開發(fā)銀行反映，爭取解決。(記者廖瑾)

　　(文中受訪者均用化名)

原標(biāo)題：學(xué)生半夜排隊(duì)辦助學(xué)貸款黔西教育局：不會增人手

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