7月30日中午時(shí)分,微信再度發(fā)生故障,導(dǎo)致有用戶出現(xiàn)了無(wú)法登陸,無(wú)法收發(fā)信息,丟失聊天記錄及圖片,無(wú)法點(diǎn)開(kāi)公眾帳號(hào)文章鏈接,以及朋友圈故障等現(xiàn)象。
稍后,13時(shí)05份,騰訊公司公關(guān)總監(jiān)表示,“出現(xiàn)小bug,正在加緊修復(fù),在陸續(xù)恢復(fù)中,稍等片刻”。之后,騰訊公司公關(guān)總監(jiān)表示,剛剛由于服務(wù)器故障,導(dǎo)致少部分微信用戶出現(xiàn)公眾帳號(hào)文章鏈接無(wú)法打開(kāi),朋友圈發(fā)送以及微信登錄故障等問(wèn)題,目前問(wèn)題已經(jīng)修復(fù),大家的微信功能已在逐步恢復(fù)中?!爸饕獑?wèn)題來(lái)自一個(gè)機(jī)房,所以影響面跟這個(gè)機(jī)房的服務(wù)有關(guān)?!?/p>
由于對(duì)微信的習(xí)慣性依賴,用戶對(duì)丟失聊天記錄極為不滿,主要是懊惱沒(méi)有保存下聊天記錄中的照片。
直至14時(shí)許,有用戶依然無(wú)法登陸成功,對(duì)此,騰訊公司的建議是,“不斷嘗試,服務(wù)器恢復(fù)壓力會(huì)更大。所以會(huì)有延緩,請(qǐng)大家體諒一下”。
14時(shí)13份,騰訊公司表示,后臺(tái)反應(yīng)登錄恢復(fù)正常。
據(jù)了解,微信最近的一次故障是4天前7月26日晚間發(fā)生的“有網(wǎng)友在在微信朋友圈發(fā)出內(nèi)容后,其好友無(wú)法查看其發(fā)布內(nèi)容或者更新時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。微信方面官方回應(yīng)表示,服務(wù)器升級(jí),部分用戶朋友圈更新出現(xiàn)延遲現(xiàn)象?!?/p>
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