虛假宣傳涉欺詐 經(jīng)營者退一賠三
“最后一天，清倉處理”，結(jié)果過了幾天還在甩賣。5月上旬，淘寶網(wǎng)一家鞋店因涉嫌欺詐，被消費者投訴并付出三倍賠償。
近日，消費者付先生在淘寶網(wǎng)上看中一款鞋子，網(wǎng)頁上宣傳“最后一天，清倉處理”。付先生覺得機會難得，便買了兩雙鞋子。幾日過后，他再次瀏覽該店時發(fā)現(xiàn)，同款鞋子仍以“最后一天，清倉處理”進行宣傳，且價格不變。他覺得這家店存在誤導(dǎo)和欺騙行為，便向消委會進行投訴。消委會工作人員接到投訴后立即展開調(diào)查。經(jīng)查，這家鞋店確實存在虛假宣傳和故意誤導(dǎo)消費者的問題。經(jīng)消委會人員耐心調(diào)解，店家承認錯誤，及時撤下涉嫌虛假宣傳和誤導(dǎo)消費者的宣傳用語，并支付三倍賠償。
市消委會提醒，一些商家為了開展促銷活動，經(jīng)常使用一些夸張、虛假的廣告詞，如“最后一天，清倉甩賣”“合同期滿，一件不留”等。而實際上，這“最后一天”短則幾天，長則數(shù)月。面對五花八門的促銷活動，消費者應(yīng)把握好三點：一是理性購物，按照個人實際需求選購商品或者服務(wù)；二是保持清醒，在注重商品和服務(wù)質(zhì)量的前提下再考慮價格或其他優(yōu)惠條件；三是一旦發(fā)現(xiàn)商家涉嫌欺詐或者其他違法行為，應(yīng)向工商、消委會等部門進行投訴、舉報。（記者 劉永玉 通訊員 陳莉蘭）
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