南平一超市促銷藏“貓膩” 價(jià)格前后不符
25日，網(wǎng)友在閩北互動(dòng)論壇爆料稱，昨天，他在南平大劇院門口新開(kāi)張的超市買了一組捆綁銷售的鮮奶（500毫升長(zhǎng)富巴士鮮奶+500毫升長(zhǎng)富雪兒），標(biāo)簽上貼的價(jià)格是12元。當(dāng)他在結(jié)賬后準(zhǔn)備離開(kāi)超市時(shí)，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買這兩件商品卻被分開(kāi)結(jié)算，小票上赫然寫(xiě)著16.5元。納悶的網(wǎng)友找到客服詢問(wèn)，客服雖電話通知收銀員立即前來(lái)解釋，可這一等就是半個(gè)多小時(shí)。收銀員來(lái)了后，問(wèn)題卻一直沒(méi)有解決。網(wǎng)友認(rèn)為超市這種行為有忽悠顧客之嫌，不肯輕易妥協(xié)，后經(jīng)客服調(diào)解，超市才退還差價(jià)。
帖子發(fā)出后，不少網(wǎng)友表示超市商品標(biāo)簽價(jià)格與收銀臺(tái)顯示價(jià)格（或小票價(jià)格）不符的情況并不少見(jiàn)。為此，某超市負(fù)責(zé)人說(shuō)，之所以出現(xiàn)這種情況，主要有以下幾個(gè)原因：一是商品進(jìn)行促銷，但電腦結(jié)算系統(tǒng)未及時(shí)更新。如某超市打出草莓特價(jià)13.8元/500克，但消費(fèi)者買單時(shí)發(fā)現(xiàn)價(jià)格為17元/500克，超市有可能解釋是場(chǎng)內(nèi)突然做促銷，因此電腦價(jià)格來(lái)不及修改；二是超市工作失誤致商品標(biāo)簽張冠李戴，有的是品牌不符，有的則是商品重量與價(jià)簽上的標(biāo)注不一致；三是不排除個(gè)別超市故意利用消費(fèi)者很少查看小票的習(xí)慣，設(shè)下的價(jià)格陷阱。
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