昨天中午11點(diǎn)30分左右,手機(jī)淘寶客戶端出現(xiàn)大面積網(wǎng)絡(luò)故障,不少福州網(wǎng)友反映,怎么剁不了手了?對(duì)此,阿里官方回應(yīng),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,導(dǎo)致部分手機(jī)淘寶用戶無(wú)法使用,工程師已經(jīng)緊急修復(fù)了系統(tǒng)。一個(gè)小時(shí)后,手機(jī)淘寶才逐步恢復(fù)正常。
昨天中午11點(diǎn)30分左右,市民林先生和往常一樣,掏出手機(jī)準(zhǔn)備通過(guò)淘寶客戶端叫外賣時(shí)發(fā)現(xiàn),怎么都付不了款。林先生說(shuō),開始以為是自己的手機(jī)出了問題,可重啟手機(jī)、刷系統(tǒng)、卸載重裝,還是無(wú)濟(jì)于事,“就差怒摔手機(jī)了”。
記者打開淘寶客戶端看到,原本琳瑯滿目的商品頁(yè)面,只剩下“一片白茫茫”,無(wú)法登錄、無(wú)法查看“我的淘寶”、無(wú)法進(jìn)行搜索和支付。大約一個(gè)小時(shí)后,淘寶官方發(fā)聲明稱“客戶端出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,現(xiàn)已基本恢復(fù)”。
淘寶“癱瘓”的一小時(shí)中,微博上下已是一片熱鬧。福州一網(wǎng)友稱:“正糾結(jié)要不要給購(gòu)物車?yán)锏膶氊惛犊?,這下好了,手保住了。”而調(diào)侃之余,不少網(wǎng)友對(duì)近來(lái)接踵而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全事件表示擔(dān)憂,“在這些網(wǎng)站上進(jìn)行過(guò)交易,個(gè)人信息會(huì)不會(huì)泄露???”
此次,雖然淘寶官方回應(yīng)稱,用戶的交易數(shù)據(jù)和資金安全并未受到影響,但暫未披露故障的前因后果和改進(jìn)方向,讓用戶仍存擔(dān)心。(海都記者鄭靚)