“雙11”網(wǎng)購“狂歡節(jié)”過去了，人們陸陸續(xù)續(xù)收到包裹，滿意的喜氣洋洋，不滿意的則滿腹怨氣。網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)在左右著人們的生活。

　　而網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來便利的同時，也暗藏著無數(shù)陷阱，一不小心就會被套進(jìn)去，賠上錢財。

　　所以，提醒各位，網(wǎng)上騙子多，大家要小心。

　　網(wǎng)購的物品被發(fā)到了義烏，福州市民王小姐找店家投訴后，次日便接到了“支付寶客服”的來電，在對方的“幫助”下，王小姐輸入了自己的銀行卡賬號和密碼，并且先后八次收到銀行卡的扣款通知，王小姐竟然絲毫沒有察覺。等到查詢自己的銀行卡余額時，王小姐才發(fā)現(xiàn)原本8000多元的存款只剩下了不到30元錢，并于前天上午到倉山區(qū)倉前派出所報警。

　　2014年11月10日下午，王小姐用電腦登錄淘寶網(wǎng)購物。在一家名為“一只虎旗艦店”的網(wǎng)店內(nèi)，王小姐看中了一件價值30元的衣服并付了款。到了10日傍晚，王小姐上網(wǎng)查詢物流信息，卻發(fā)現(xiàn)其所購買的物品被發(fā)到了義烏。王小姐趕緊用淘寶旺旺聯(lián)系了“一只虎旗艦店”的賣家客服，而客服表示會去看看記錄。

　　11日中午，王小姐就接到了一個自稱是“支付寶客服”的來電，對方稱因為他的工作失誤把訂單號弄錯了，現(xiàn)在可以給她退款，讓王小姐聯(lián)系他的QQ號，并表示會幫助王小姐進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)退款操作。當(dāng)王小姐和這個所謂的“支付寶客服”加為QQ好友后，對方隨即發(fā)給她一條退款網(wǎng)址鏈接，并按照網(wǎng)站的提示輸入了自己的銀行卡賬號和密碼。

　　隨后，王小姐的手機收到了一條銀行發(fā)來的驗證號碼，對方要求王小姐立刻將驗證碼告知他，這樣他才能在后臺幫助王小姐進(jìn)行退款。剛告知完不到一分鐘，王小姐的手機便收到了一條銀行的扣款通知，顯示王小姐的銀行卡已被轉(zhuǎn)支交易927元。

　　納悶的王小姐馬上詢問了一直和她保持通話的“支付寶客服”，對方告知王小姐：“這只是一條虛擬信息，不要理它。”隨后，王小姐陸續(xù)又收到了七條驗證碼，她均按對方的要求悉數(shù)告知給了對方，而她的手機也陸續(xù)又收到了七條扣款的信息，扣款總額達(dá)到8530元。

　　當(dāng)民警詢問王小姐為什么接二連三地收到驗證碼和扣款短信竟都沒有絲毫懷疑時，王小姐回答道：“那個服務(wù)人員一直不停地在和我說話，我根本沒時間冷靜思考。”對方還告訴王小姐，退款操作已完成，傍晚便可收到退款。

　　傍晚，王小姐“遵照”男子的指示查詢了自己的銀行卡信息，這才驚訝地發(fā)現(xiàn)，原本8000多元的存款只剩下了不到30元錢。當(dāng)晚，王小姐反復(fù)聯(lián)系“支付寶客服”，但該“客服”始終沒有再接聽電話，也在QQ上將王小姐拉黑。而“一只虎旗艦店”的客服則堅稱此事跟他們網(wǎng)店沒有關(guān)系，只是讓王小姐報警處理。目前，警方已介入調(diào)查。

　　昨日，東南快板記者致電支付寶官方熱線，一位工作人員告訴記者，支付寶工作人員致電客戶時，僅使用95188支付寶客服熱線或0571-26888888支付寶官方熱線這兩個號碼，而且，支付寶客服人員并不會隨便向客戶索要銀行賬號和密碼。