近日,福州市民崔先生遇到一件蹊蹺事。23日晚上,他接到自稱(chēng)是京東客服的電話(huà),稱(chēng)他在異地消費(fèi)4600元,擔(dān)心有人盜號(hào),所以打電話(huà)確認(rèn)是否本人操作。崔先生通過(guò)手機(jī)銀行查詢(xún)發(fā)現(xiàn),卡里確實(shí)少了4600元。他詢(xún)問(wèn)銀行客服得知,這筆錢(qián)被不法分子“藏”到貴金屬保證金賬戶(hù)里了,不法分子想利用恐慌心理套取驗(yàn)證碼騙錢(qián)。記者了解到,近日多名福州市民遭遇此類(lèi)騙局。
當(dāng)晚,崔先生收到一條號(hào)碼歸屬地為福建龍巖的手機(jī)發(fā)來(lái)的短信,稱(chēng)他的銀行卡在京東商城支付了4600元,系統(tǒng)將在15分鐘內(nèi)發(fā)貨。不一會(huì)兒,一名自稱(chēng)是京東客服的人員打電話(huà)給他,稱(chēng)他的賬號(hào)在內(nèi)蒙古消費(fèi)4600元,確認(rèn)是否本人操作。崔先生很驚訝,因?yàn)樗木〇|賬號(hào)已經(jīng)很久沒(méi)有交易了。接著,對(duì)方說(shuō)他的卡可能被盜刷,讓他15分鐘內(nèi)通過(guò)ATM機(jī)攔截款項(xiàng)。隨后,崔先生通過(guò)手機(jī)銀行查詢(xún)余額,發(fā)現(xiàn)卡里支出了4600元。
“我趕緊給銀行客服打了電話(huà),并向洪山派出所報(bào)警。”崔先生說(shuō),銀行客服查詢(xún)發(fā)現(xiàn),這筆錢(qián)還在他的名下,只是被轉(zhuǎn)到貴金屬保證金賬戶(hù)里了,銀行卡余額里體現(xiàn)不出來(lái)??头藛T說(shuō)可能是他的網(wǎng)銀賬號(hào)和登錄密碼被騙子盜取。
崔先生立即凍結(jié)銀行卡,后來(lái)去銀行辦理解凍手續(xù),將這筆錢(qián)從貴金屬保證金賬戶(hù)轉(zhuǎn)出來(lái)。
記者發(fā)現(xiàn),近日多名福州網(wǎng)友在微博上曬出類(lèi)似遭遇。網(wǎng)友“lis123ten”說(shuō),他銀行卡內(nèi)的1900元被分兩次轉(zhuǎn)到貴金屬保證金賬戶(hù),后來(lái)他按照銀行客服的提示將錢(qián)轉(zhuǎn)了出來(lái)。
銀行客服人員告訴記者,騙子利用人們的恐慌心理,先竊取客戶(hù)網(wǎng)銀用戶(hù)名、登錄密碼以及賬戶(hù)等信息,登錄客戶(hù)網(wǎng)銀,并將賬戶(hù)余額轉(zhuǎn)入商品保證金賬戶(hù),以改變客戶(hù)的賬戶(hù)余額。隨后,通過(guò)電話(huà)騙取客戶(hù)的交易驗(yàn)證碼、口令等,從而轉(zhuǎn)走錢(qián)款。遇到此類(lèi)情況,最好先撥打銀行電話(huà)進(jìn)行核實(shí),而且妥善保管賬戶(hù)信息及手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等,同時(shí)注意銀行發(fā)送的交易提示短信。
?。ㄓ浾?馬麗清)