昨日上午7點(diǎn)25分許,正值早高峰,福州上渡建材市場(chǎng)公交站,閩AY7160的11路公交車司機(jī)與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),關(guān)掉車上空調(diào)后,撂下一車乘客走了。昨日,福州公交公司對(duì)該車司機(jī)處罰200元,并通報(bào)批評(píng),11路公交車隊(duì)道歉。
司機(jī)撂下狠話 乘客車上苦等
福州的李小姐當(dāng)時(shí)也上了這趟公交。據(jù)她介紹,昨日上午7點(diǎn)25分左右,她在上渡建材市場(chǎng)的11路公交車始發(fā)站候車,幾分鐘后,車牌號(hào)閩AY7160的11路公交車到達(dá)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)約有十多名的乘客在候車。當(dāng)時(shí)車上除了司機(jī)外,僅有一名乘客??吹娇帐幨幍能噹?,大伙紛紛朝車子前門附近的位置走去,前門相繼上車。五六名乘客上車后,司機(jī)突然站了起來(lái),對(duì)著乘客開罵。
李小姐說(shuō),司機(jī)邊罵邊下了車,60歲的乘客王依姆喊道:“你這什么態(tài)度?”這時(shí),已經(jīng)下車的司機(jī)聽到后,一臉氣憤地返回車上,關(guān)掉了車上空調(diào),還叫囂:“讓你們?cè)谲嚿下取?rdquo;
李小姐的說(shuō)法得到了當(dāng)時(shí)車上多位乘客的證實(shí)。
乘客周先生也稱,司機(jī)關(guān)空調(diào)離開后,原先大伙還以為到了發(fā)車時(shí)間,車子會(huì)如常出行,可沒(méi)想到一車乘客被“晾”了十多分鐘,直到后一部11路公交車到站,站務(wù)室的一名站務(wù)人員出來(lái),協(xié)調(diào)這一車已經(jīng)投幣的十幾位乘客轉(zhuǎn)去后車乘坐。
“前前后后耽誤了至少十幾分鐘,不少人都因此遲到,當(dāng)事司機(jī)這樣太不應(yīng)該了。”還有幾名乘客說(shuō)。
公交公司:約談司機(jī)并處罰
福州公交公司一名工作人員介紹說(shuō),接到投訴后,車隊(duì)第一時(shí)間約談了當(dāng)事司機(jī)。據(jù)介紹,這名司機(jī)在車隊(duì)開車已經(jīng)八九年了。
針對(duì)市民的投訴,當(dāng)事司機(jī)則稱,車子到站后,他提醒乘客先下后上,但候車乘客并未理會(huì)。另外,車子到站熄火關(guān)空調(diào)是公司規(guī)定。
11路公交車所屬的福州公交公司昨日回復(fù),根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,對(duì)該名當(dāng)事司機(jī)處罰200元,并通報(bào)批評(píng)。就司機(jī)與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后,站務(wù)員應(yīng)該及時(shí)出面協(xié)調(diào)處理,公司方面也會(huì)對(duì)站務(wù)員進(jìn)行教育。另外,車隊(duì)方面就司機(jī)的態(tài)度和不當(dāng)?shù)奶幚矸绞较虺丝偷狼?。(海都記?朱敏敏 實(shí)習(xí)生林燁梓)