閩南網(wǎng)8月16日訊 近日,福州一家餐廳因采取“餐廳時間費用+超市食材成本”的模式收費,引發(fā)不小的討論。有消費者覺得,餐廳針對用餐時間收費,像是“著急趕人走”;也有消費者認(rèn)為,若餐品價格和超市快餐差不多,但能在環(huán)境好的餐廳用餐,花點錢買環(huán)境也無可厚非。
半小時內(nèi) 每人時間費8~10元
記者注意到,該餐廳將用餐時間分為忙、閑時,以半小時為限,每人收取8~10元的費用,半小時后,每15分鐘再加錢。
半個小時,消費者吃得完么?“推出這一模式之前,我們有過測算,一般人的用餐時間都在45分鐘之內(nèi)。”昨日,該餐廳有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這一模式目前還處在試水階段,超時暫時都不會再收錢,推出這一模式,主要是迎合餐廳周邊白領(lǐng)較多、用餐時間基本不長的特點,而增加餐廳翻桌率也是主要目的之一。
“這次調(diào)整,已將餐品的價格降到最低。”該負(fù)責(zé)人坦言,這一模式在推出之初,受到不少質(zhì)疑,但不少人在體驗之后,會有一些觀念的轉(zhuǎn)變,“超市消費的水平,卻有品質(zhì)餐廳的體驗,這是不少白領(lǐng)追求的。”
記者發(fā)現(xiàn),該餐廳價格確實不高,例如鹽烤多春魚一份為3.5元,四粒牛油果炸蝦卷一份為7.5元,相較其他門店,平均下浮10%~20%。
食材差異縮小 商家找新營銷點
據(jù)不完全統(tǒng)計,截至今年三月,福州共有四萬多家餐飲商家。競爭加劇,商家們各出新招,力求多分一杯羹。
有業(yè)內(nèi)人士表示,在餐品上,商家之間的差距不斷縮小,而這時候,必須有新的營銷點。
而對此,也有業(yè)內(nèi)人士表示,商家看似是簡單地對消費模式進(jìn)行革新,其實,是在做消費者數(shù)據(jù)的深層次研究,從而制定更合理的經(jīng)營方式。
記者了解到,該餐廳的這一試水,初衷是想通過分析人均用餐時間多長、集中在何時等大數(shù)據(jù),為餐廳量身定做經(jīng)營方式,實現(xiàn)餐廳真正的個性化。(海都記者 袁麗群 林丹)