“當(dāng)初說一年交8600元培訓(xùn)費(fèi),可以把孩子培養(yǎng)成‘全能小藝人’,還能接拍電影,結(jié)果培訓(xùn)期快結(jié)束了,孩子什么東西也沒學(xué)到,對方承諾的拍電影的事也沒影。”昨日,多名家長反映,他們對福建萬國影視傳媒有限公司(簡稱“福建萬國”)的少兒影視培訓(xùn)不滿,要求退款被拒,希望記者介入。
培訓(xùn)未達(dá)協(xié)議要求 家長欲退款
昨日10時(shí),記者趕到倉山區(qū)建新北路“福建萬國”門口,當(dāng)時(shí)有4名家長在場。這些家長都與該傳媒公司簽了“少兒影視藝員合作協(xié)議”,一年培訓(xùn)費(fèi)用為8600元。協(xié)議的第12條內(nèi)容是,“承諾為每位小演員拍攝至少一部微電影或短片,并在福建省級(jí)電視臺(tái)與各大網(wǎng)絡(luò)媒體同步播出”。
“一年培訓(xùn)期都快結(jié)束了,不要說包裝、打造成‘全能小藝人’拍電影,孩子根本沒學(xué)到什么才藝,教學(xué)的老師也在變動(dòng)。”家長王先生說,當(dāng)初該公司說他孩子“很優(yōu)秀”,所以他為一兒一女報(bào)名參訓(xùn),可效果讓他失望。
“老師上課想教什么教什么,排演的節(jié)目往往無疾而終,看不到像樣的成果。”家長魏女士說,此前有10名家長聯(lián)名向倉山區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴,要求這家公司退款。
李女士在去年7月與“福建萬國”簽了半年培訓(xùn)協(xié)議。“去年暑假帶孩子參加了一次免費(fèi)體驗(yàn),工作人員說孩子表現(xiàn)很好,很有希望被選拔拍電影。我當(dāng)場交了1000元定金,后又轉(zhuǎn)賬付了余款。”李女士認(rèn)為自己被“忽悠”了,孩子課程都結(jié)束了,也沒拍過電影。
承認(rèn)原管理有漏洞 公司愿協(xié)商解決
隨后,記者與幾名家長來到“福建萬國”內(nèi),負(fù)責(zé)人魏先生出面接待。魏先生承認(rèn),之前該公司在培訓(xùn)管理方面有漏洞。今年5月自己全盤接手公司,6月初剛辦了工商營業(yè)執(zhí)照變更手續(xù),目前公司正在進(jìn)行整頓。
“課已經(jīng)上了,每個(gè)孩子的吸收能力不同,培訓(xùn)效果好壞也沒有標(biāo)準(zhǔn)。”魏先生說,參加培訓(xùn)的孩子有400多人,此次聯(lián)名投訴的10名家長中,能調(diào)出相關(guān)資料的有效投訴實(shí)際僅7名家長。
對于家長們提出的退款要求,魏先生表示,在這些聯(lián)名投訴的家長中,已有成功退款并獲贈(zèng)免費(fèi)培訓(xùn)課時(shí)的,也有家長愿意續(xù)約,讓孩子轉(zhuǎn)入新培訓(xùn)課的。剩下的三四名堅(jiān)持要退款的家長,魏先生表示,可以根據(jù)孩子的具體情況退回部分款項(xiàng)。
到昨日11時(shí)30分,家長與公司方還在就退款的具體金額進(jìn)行協(xié)商。