­　　“我們小區(qū)已交房一年了，直到今天，電信、聯(lián)通、移動等光纖一直都沒法開通。”4月7日，家住晉安區(qū)香開新城小區(qū)15#樓的業(yè)主邱先生向本網(wǎng)投訴反映該小區(qū)業(yè)主們的煩心事。

­　　據(jù)邱先生介紹，他購買的香開新城小區(qū)一期于2015年3月交房，隨著前期裝修結(jié)束，邱先生就開始著手裝光纖寬帶，但是他很快發(fā)現(xiàn)：小區(qū)裝不了。

­　　“從去年下半年開始，我們業(yè)主就多次向物業(yè)反映裝不了寬帶的問題，要求幫忙解決，都沒有結(jié)果。”邱先生說，剛開始物業(yè)解釋說由于修化工路無法鋪設電信設施，“但是去年10月青運會開幕前化工路就已經(jīng)修好了，青運會結(jié)束都已過去半年，小區(qū)還是不能裝寬帶。”

­　　記者在邱先生家里看到，家中許多電子產(chǎn)品，從筆記本、臺式機到IPAD，因為沒有網(wǎng)絡，都成了“擺設”。“現(xiàn)在年輕人要是一天沒有網(wǎng)絡誰會受的了。”邱先生吐槽，“我們業(yè)主怎么上個網(wǎng)就那么難。”

­　　究竟香開新城小區(qū)的業(yè)主們?yōu)楹谓环亢筮t遲裝不了寬帶？

­　　據(jù)福州市電信主管部門工作人員介紹，住房和城鄉(xiāng)建設部于2012年12月頒布了《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設施工程設計規(guī)范》和《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設施工程施工及驗收規(guī)范》兩項強制性國家標準，并于2013年4月1日起實施，標準主要規(guī)定了以下強制性要求：一是在公用電信網(wǎng)已實現(xiàn)光纖傳輸?shù)目h級及以上城區(qū)，新建住宅區(qū)和住宅建筑的通信設施應采用光纖到戶方式建設；二是住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設施工程設計必須滿足多家電信業(yè)務經(jīng)營者平等接入、用戶可自由選擇電信業(yè)務經(jīng)營者的要求；三是建住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)的地下通信管道、配線管網(wǎng)、電信間、設備間等通信設施必須與住宅區(qū)及住宅建筑同步建設、同步驗收。

­　　住房和城鄉(xiāng)建設部與工業(yè)和信息化部還在2013年3月11日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實光纖到戶國家標準的通知》，省住房和城鄉(xiāng)建設建廳和省通信管理局均做了轉(zhuǎn)發(fā)，該通知明確要求光纖到戶通信設施未按要求驗收或者驗收不合格的，不得接入公用電信網(wǎng)。

­　　“電信主管部門是在2015年11月13日才收到香開新城小區(qū)的開發(fā)商提出該小區(qū)的通信配套建設工程竣工備案申請，2015年11月24日組織人員到香開新城小區(qū)進行光纖到戶通信配套建設工程質(zhì)量監(jiān)督，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)開發(fā)商未按照要求配套建設電信設施（電信配線間內(nèi)的通信配套設施根本就沒做），不具備竣工、備案條件，電信業(yè)務經(jīng)營者無法接入，當時已向開發(fā)商反饋了意見。直到今年4月初，開發(fā)商才完成工程建設，電信管理部門接到通知后即于4月6日再次組織人員到了現(xiàn)場，通信配套設施雖然已建，但仍存在諸多問題，工程質(zhì)量不符合光纖到戶國家標準，無法為電信業(yè)務經(jīng)營者提供平等的接入和使用條件，4月7日又向其書面反饋了整改意見。”

­　　福州市電信主管部門工作人員介紹說，“按照國家相關(guān)法律和規(guī)定，建設單位應在工程竣工驗收合格后15日內(nèi)到電信主管部門辦理備案手續(xù)。”

­　　據(jù)了解，為深入貫徹實施《中華人民共和國電信條例》、《福建省電信設施建設與保護條例》等相關(guān)法律法規(guī)和光纖到戶國家標準，同時，為了提高辦事效率、充分保障業(yè)主自主選擇權(quán)，電信主管部門于2013年起就在福州市行政服務中心設立了受理窗口，工作日內(nèi)均可受理全市五區(qū)七縣（不含平潭）所有新建樓盤通信配套設施建設工程竣工備案申請，為建設單位提供了極大的便利。

­　　實行光纖到戶國家標準以來，到目前為止，福州市已有近200個新建樓盤履行了備案手續(xù)，可為15萬多戶業(yè)主提供符合光纖到戶國家標準的寬帶接入服務。

­　　電信主管部門工作人員表示，為了盡快為廣大的業(yè)主提供寬帶接入服務，希望該小區(qū)建設單位能夠盡快按照國標進行整改，達到接入條件，電信主管部門會及時提供備案服務，充分保障廣大業(yè)主的自主選擇權(quán)等合法權(quán)益。

­　　另據(jù)了解，根據(jù)2015年7月18日省人大常委會通過的《福建省電信設施建設與保護條例》規(guī)定，不按國家有關(guān)標準配套建設電信設施的，由電信主管部門責令改正，拒不改正的可以進行處罰。

­　　記者采訪了中庚首開地產(chǎn)香開新城小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)理陳儀勇。陳經(jīng)理表示，不方便回答記者及業(yè)主疑惑的所有問題。他說，自己剛到任不久不了解情況，具體情況向綜合管理部了解清楚后會向記者回復。

­　　究竟香開新城小區(qū)業(yè)主何時才能用上光纖寬帶，本網(wǎng)記者將會繼續(xù)關(guān)注此事。（記者 王禮林）