福州市二院疑拔錯牙 女子稱要拔智齒卻被拔磨牙
閩南網(wǎng)1月20日訊 福州20多歲的李小姐長了智齒，口腔不適，2015年12月14日上午，她到福州市第二醫(yī)院口腔科想把智齒拔了。但拔牙后，癥狀沒有緩解。后來發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生拔掉的不是智齒，而是邊上的另一顆牙。院方對此回應(yīng)稱，醫(yī)生當(dāng)時檢查后并未發(fā)現(xiàn)智齒，而是另一顆牙出現(xiàn)松動，達到拔除標準。因為溝通過程出了問題，才有了糾紛。目前，雙方都確認，診療過程中未填寫病歷。
李小姐說，當(dāng)時醫(yī)生檢查后，告訴她是左上排靠里的一顆牙齒松動了，并且要進行拔除。李小姐當(dāng)時并未提出疑問，但回家后就覺得不對勁了。后來再仔細檢查才發(fā)現(xiàn)是邊上一顆磨牙被拔除了。
隨后，李小姐和家屬多次到醫(yī)院投訴。李小姐覺得，醫(yī)生在拔牙前沒有診斷清楚，也沒有拍片；此外，在就診過程中，醫(yī)生也沒有要求她填寫病歷，在拔牙過程中，也未給予書面形式的治療意見征詢，這些環(huán)節(jié)都存在問題。
記者就此事聯(lián)系了福州市第二醫(yī)院，最終由該院醫(yī)務(wù)處閔副主任代表院方回應(yīng)。閔副主任稱，院方承認未填寫病歷存在問題，目前已對當(dāng)事醫(yī)生進行批評，并且要求今后加強管理。但拔牙糾紛實際情況和患者描述有差異。當(dāng)時醫(yī)生檢查后并未發(fā)現(xiàn)智齒，但發(fā)現(xiàn)左上排牙槽骨內(nèi)側(cè)有一顆松動的、達到拔除標準的牙齒。醫(yī)生有口頭向患者詢問“是不是這顆牙齒”，患者沒有肯定也沒有否定。醫(yī)生以為患者肯定，并將拔出的牙給患者確認并無異議，直到當(dāng)天下午，李小姐才來醫(yī)院投訴“拔錯牙”。這是雙方溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
目前，院方給出的解決方案是補償種牙及相關(guān)的誤工費，或通過福州市醫(yī)患糾紛調(diào)解處置中心及法律途徑處理。（海都記者林新榕）
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