閩南網(wǎng)1月19日訊 上個月,福州的林女士通過百世匯通快遞往安徽合肥寄了一箱女式胸衣,然而收件方收貨時,卻發(fā)現(xiàn)包裹外包裝有異,清點后發(fā)現(xiàn)胸衣少了4件。
林女士說,她寄出的內(nèi)衣是要換尺碼的,寄出時,她用透明膠帶封箱,但收貨方發(fā)現(xiàn)包裹被百世匯通分撥中心的膠帶重新封箱。林女士說,丟失的4件內(nèi)衣價值900多元,“丟的4件內(nèi)衣,是兩個尺碼的不同款,這明顯是被拿走了”。事發(fā)后,林女士與快遞公司溝通,但對方只愿賠償300元,這讓她不滿意。
記者昨日就此事咨詢了百世匯通客服,工作人員稱,因林女士的快遞未保價,所以快遞公司目前只愿先賠付300元。因林女士向快遞主管部門投訴此事,該快遞公司已被罰款,公司方面將盡快處理此事。(海都記者施建華 實習生李婷)