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福州市民點開“電子請柬” 銀行卡被盜刷千元

來源:閩南網 2016-01-08 08:32 http://m.vtrackmedia.com/ 海峽都市報電子版

  收到朋友手機發(fā)來的“電子請柬”,本能地去點開短信里的網址鏈接,卻發(fā)現是一個滿是圖片的網站,關都關不了。十多分鐘后,卻發(fā)現跟手機綁定的銀行卡里,上千元存款被盜。前天,福州鄧先生遭遇了這一經歷。所幸他及時掛失了銀行卡,才保住了卡內剩下的上萬元。

鄧先生收到以朋友名義發(fā)來的請柬短信,點開網址鏈接后銀行卡被盜刷(圖為手機截屏)

鄧先生收到以朋友名義發(fā)來的請柬短信,點開網址鏈接后銀行卡被盜刷(圖為手機截屏)

  銀行初步判斷,鄧先生點擊不明鏈接后,中了木馬病毒,短信驗證碼等信息被轉移至不法分子手機,導致卡內的錢被盜走。銀行提醒說,春節(jié)前后短信詐騙高發(fā),市民需提高警惕。

市民:朋友正要喬遷,收到“電子請柬”

  鄧先生說,前天,他收到朋友葉先生的手機發(fā)來的一條短信,短信里還寫明了他的名字,大意是:陽歷1月9日入新居,宴請的人太多就不電話通知了。電子喜帖:http://dwz.dk/39pw。

  “他確實是我朋友,這幾天也確實準備喬遷。”鄧先生不疑有他。“點開后進入一個有很多圖片的網頁,關都關不了。”鄧先生意識到可能點開了病毒鏈接,重啟手機后,又使用手機殺毒軟件殺毒。但十多分鐘后,鄧先生的手機收到銀行發(fā)送的驗證碼短信,并且直到昨日,他不間斷收到30多條這樣的短信。

  隨后,鄧先生撥打銀行客服熱線,得知卡內1427元分2筆被轉走。得知自己的銀行卡被盜刷,鄧先生報了警,并掛失了該銀行卡,“否則卡里剩下的上萬元都會被盜走。”鄧先生從朋友葉先生那得知,他并沒有發(fā)這樣的短信,而且其他多個朋友也收到類似短信,卡里的錢也被盜。

  鄧先生分析說,應該是朋友葉先生的手機中了木馬病毒,于是向通訊錄里的號碼隨機發(fā)送此類短信。

  前日,鄧先生撥打銀行提供的網銀在線公司官方客服電話,說明銀行卡被盜刷,網銀在線公司當天攔下不法分子還存在其平臺的927元,并退還給了鄧先生。但另一筆500元的款項,已轉入騙子個人賬戶,目前還未追回。

銀行:儲戶存款被盜刷,只因手機中毒

  鄧先生開卡銀行的相關負責人昨日說,鄧先生的賬戶在前日通過網銀在線(北京)科技有限公司、易寶支付有限公司消費,以上交易均通過第三方快捷支付交易辦理。

  該負責人說,初步判斷是鄧先生點擊不明鏈接后,中了木馬病毒,短信驗證碼被轉移至不法分子手機。從銀行發(fā)送的短信記錄可看出,鄧先生還開通了多家第三方平臺的快捷支付業(yè)務。如非其本人操作,建議關閉名下賬戶的快捷支付業(yè)務。

  該負責人說,銀行只是提供渠道,客戶交易時,銀行默認是客戶自己操作。由于是鄧先生自身點擊不明鏈接導致資金被盜,銀行沒有權利和義務追回,但已協助鄧先生處理此事。該負責人說,如果鄧先生繼續(xù)使用這張卡,存在安全隱患,建議注銷該卡并重開一張卡,并使用其他密碼。

律師:如是儲戶過錯,銀行須協助處理

  上述銀行負責人說,春節(jié)前后是短信詐騙的高發(fā)期,市民應提高警惕,如偽基站以電信運營商、銀行等官方號碼發(fā)送詐騙短信,謊稱可兌獎、兌積分等,誘騙市民點擊病毒鏈接等,盜走錢財。

  那么,銀行客戶卡內資金被盜刷,誰來承擔這個責任?

  福建元一律師事務所律師佘雷說,如果市民個人不注意泄露了個人信息、賬戶和密碼等,導致不法分子破解密碼,因個人原因導致銀行卡資金被盜,由個人承擔損失。這種情形下,銀行沒有義務為客戶追回損失,但可提供協助。佘雷說,如果是客戶在沒有過錯的前提下,銀行系統安全出現漏洞,銀行提供的服務沒有保障賬戶安全,銀行首先要賠償客戶損失。

防銀行卡被盜刷,這幾招請看好

  妥善保管身份證號,銀行卡賬號、密碼,手機號等個人信息

  短信驗證碼就是密碼,不要以任何方式泄露給他人

  不要點擊來歷不明的短信或網頁鏈接,避免手機被植入木馬病毒,或誤入釣魚網站,以免短信驗證碼等信息被盜

  若有異常情況,請主動撥打銀行官網公布的客戶服務熱線

當心10類木馬短信

  冒充通信運營商客服以積分兌換、感恩回饋、話費余額不足等方式種植木馬

  冒充銀行客服以積分兌換、電子密碼器失效等方式種植木馬

  冒充同學、好友、同事以聚會照片、幫忙查看合同等方式種植木馬

  以爆料、恐嚇等方式種植木馬

  冒充學校或教師以學生查看成績、平時表現等方式種植木馬

  言語刺激收信人的方式種植木馬利用彩信種植木馬

  以購物返禮、降價促銷等方式種植木馬以代辦大額信用卡的方式種植木馬以通知交通違法的方式種植木馬(記者曾會文)

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