“【擴(kuò)散!警惕最新詐騙短信】近日網(wǎng)傳詐騙短信:以退訂業(yè)務(wù)為由,要你發(fā)送HK開頭短信,一旦發(fā)送,將會(huì)被遠(yuǎn)程換卡,新卡在騙子手里,你的卡失效,你綁定的銀行卡、支付寶或微信都可能存在危險(xiǎn)……”一條關(guān)于中國移動(dòng)手機(jī)可能遭遇換卡詐騙的消息,近期在朋友圈熱傳。不過昨日記者追蹤采訪后發(fā)現(xiàn),該信息針對的并非我省移動(dòng)手機(jī)用戶。相關(guān)方面也表示,發(fā)送“HK”在福建省不可能被換卡。

網(wǎng)上關(guān)于HK的詐騙短信內(nèi)容
公安部官微:
提防“HK”換卡新詐騙
相關(guān)微信內(nèi)容,首先來源于一條朋友圈消息:“【請轉(zhuǎn)給你身邊的移動(dòng)用戶!】您已成功訂購中國移動(dòng)無線TV業(yè)務(wù),標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)118元/月。如需退訂請編輯短信HK0D0011550629116到10086。”根據(jù)朋友圈截圖顯示,發(fā)送該信息的手機(jī)號碼是“12520693318038”。
很快,這條貌似專業(yè)的詐騙短信就被揭穿——公安部治安管理局暨打四黑除四害專項(xiàng)行動(dòng)辦公室官方微博特別進(jìn)行了權(quán)威解讀:“【緊急擴(kuò)散!這是最新詐騙短信】圖中短信的HK代表的是換卡,后面的數(shù)字代表的是新的SIM卡卡號(臨時(shí)號碼)!新卡在騙子手里,用戶的卡就不能用了,騙子可能就此轉(zhuǎn)走你的銀行賬戶、支付寶或者微信賬戶資金。揭穿騙術(shù),讓更多人知道!”微博還特別“@中國移動(dòng)”:①HK是“換卡”的縮寫而非“退訂”;②12520開頭只是飛信業(yè)務(wù)代碼,謹(jǐn)防上當(dāng)!
同時(shí)公安部微博上還提示,根據(jù)業(yè)務(wù)流程,換卡操作指令發(fā)出后,系統(tǒng)還要向客戶進(jìn)行“二次確認(rèn)”,只要不輕易回復(fù)“是”,就不會(huì)被換卡。一旦不小心按詐騙短信操作了,那應(yīng)該馬上帶上材料去移動(dòng)營業(yè)廳補(bǔ)卡。
福建移動(dòng):
我省不支持“HK”換卡操作
昨日,記者就此采訪了中國移動(dòng)福建分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
福建移動(dòng)表示,經(jīng)過調(diào)查,截至目前,公司暫未收到客戶關(guān)于此類事件的咨詢投訴。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,福建移動(dòng)對換卡業(yè)務(wù)有嚴(yán)格的規(guī)定。首先,福建移動(dòng)換卡流程的業(yè)務(wù)代碼不是“HK”,我省目前也不支持“HK”指令的換卡操作;其次,我省目前執(zhí)行的自助換卡操作,需經(jīng)客戶進(jìn)行二次驗(yàn)證碼確認(rèn)方可激活成功。即我省目前執(zhí)行的自助換卡操作中,二次驗(yàn)證碼由系統(tǒng)下發(fā)至客戶的舊卡,但需要由新卡回復(fù)驗(yàn)證碼確認(rèn)后方可激活,故客戶如需成功換卡,需同時(shí)擁有新、舊兩張?zhí)柎a卡方可完成操作。
福建移動(dòng)還提醒,換卡中的互動(dòng)短信內(nèi)容相當(dāng)清晰,如:“本次操作驗(yàn)證碼:××××,如果確認(rèn)換卡,請您在24小時(shí)內(nèi)使用臨時(shí)號碼×××××××××××回復(fù)‘Y’+4位驗(yàn)證碼到10086902,或者在本條短信直接回復(fù)。不回復(fù)或回復(fù)其他為取消換卡操作。”為此,客戶只要按照福建移動(dòng)的業(yè)務(wù)要求操作,是不可能上當(dāng)受騙的。
另據(jù)了解,自2010年起,福建移動(dòng)就推出增值業(yè)務(wù)透明消費(fèi)三項(xiàng)服務(wù)舉措,提高增值業(yè)務(wù)消費(fèi)的透明度,目前已實(shí)現(xiàn)對套餐內(nèi)外的所有包月增值業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一查詢和退訂,其中訂購和退訂都有二次確認(rèn)短信。(記者 陳海東 通訊員 任智云 文/攝)