昨日上午11時許,公安部刑事偵查局官方微博發(fā)布信息稱“收到‘HK+sim卡號’短信千萬別回”。記者昨日從福州移動獲悉,福州未發(fā)現(xiàn)有人被騙,此舉是騙子利用換卡流程而非漏洞進(jìn)行詐騙,消費者收到短信后可不予理睬,不過就算回復(fù)了短信,也別太緊張,運營商還有其他措施保護(hù)消費者利益。
換卡騙局確有其事
公安部刑事偵查局昨日發(fā)布微博“緊急擴散!這是最新詐騙短信”稱:短信的HK代表的是換卡,后面的數(shù)字代表新的sim卡卡號(臨時號碼),新卡在騙子手里,用戶的卡就不能用了,騙子可能就此轉(zhuǎn)走你的銀行卡、支付寶或者微信賬戶資金,后果不堪設(shè)想。
昨日下午,該微博已被轉(zhuǎn)發(fā)超過1.8萬次。那么,此事是真是假?騙子如何行騙?
福州移動有關(guān)人士告訴記者,目前手機號碼升級為4G,或者大卡換小卡,均涉及換卡業(yè)務(wù)。換卡渠道有兩種:一是到營業(yè)廳辦理,二是沒有時間到營業(yè)廳的人申請郵寄附有sim卡號的白卡,消費者收到白卡后自助操作換卡。第二種情況需要自助向10086發(fā)送“HK+sim卡號”短信。但正常換卡不存在安全問題?,F(xiàn)在的問題是,騙子利用了換卡流程進(jìn)行詐騙,將手中持有的白卡信息群發(fā)給消費者。
記者注意到,群發(fā)短信的號碼以12520開頭,是飛信業(yè)務(wù)的代碼。用戶可以用自己的手機號注冊,也可以用互聯(lián)網(wǎng)用戶的身份直接注冊。
還有一道防線攔住騙子
據(jù)了解,如果消費者的卡被換掉,其后果是騙子手里的卡成了有效的sim卡,真正用戶手里的卡卻作廢了。由于群發(fā)短信中提及業(yè)務(wù)退訂,消費者收到此類短信后,可能按照騙子所言,回復(fù)對方提供的“HK+sim卡號”到10086,但消費者卡號不會因此被盜用。根據(jù)業(yè)務(wù)流程,換卡操作指令發(fā)出后,系統(tǒng)還要向消費者進(jìn)行“二次確認(rèn)”,就是給消費者發(fā)送一條指令,意思大致是“您申請辦理換卡,是否確認(rèn)?”如果消費者認(rèn)真地閱讀了這條短信,不輕易回復(fù)“是”,那么騙子換卡的目的還是沒有達(dá)到。
通常來說,如果消費者未辦理換卡業(yè)務(wù),一般不會回復(fù)確認(rèn)短信。如果不慎回復(fù)了確認(rèn)短信,消費者還可以撥打電話掛失卡號或停機,隨后憑身份證到營業(yè)廳重新辦卡。
記者昨日從其他運營商了解到,為了方便消費者不到營業(yè)廳就能換卡,他們也推出了自助換卡的便捷業(yè)務(wù)流程,同樣有相應(yīng)的保障措施,正常換卡的人操作不受影響,如果是詐騙分子發(fā)來的信息,比較容易被識別。
在榕多家運營商也提醒說,收到有關(guān)電信業(yè)務(wù)短信,可以先撥打熱線咨詢再進(jìn)一步操作。(記者 歐陽進(jìn)權(quán))