戴森召回部分進(jìn)口空氣凈化暖風(fēng)器 因說(shuō)明書(shū)問(wèn)題
12月14日，有消息稱，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布公告顯示，戴森貿(mào)易（上海）有限公司近日向國(guó)家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃，召回部分進(jìn)口空氣凈化暖風(fēng)器。
據(jù)悉，此次戴森召回涉及的產(chǎn)品型號(hào)包括HP00、HP01、HP02和HP03，生產(chǎn)日期為2015年10月1日至2017年6月30日，原產(chǎn)國(guó)為馬來(lái)西亞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計(jì)116283臺(tái)。
一位戴森內(nèi)部人士接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示：“此次公司召回的是空氣凈化暖風(fēng)器產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)，并非是機(jī)器本身。該產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)中少印刷了一行字。公司將盡快處理這一問(wèn)題。戴森非常重視中國(guó)市場(chǎng)。”
據(jù)了解，本次召回范圍內(nèi)的空氣凈化暖風(fēng)器主要存在以下缺陷：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)“重要的安全說(shuō)明”部分，未按照有關(guān)標(biāo)志和說(shuō)明的規(guī)定注明“本產(chǎn)品不得直接置于電源插座下面”，可能導(dǎo)致消費(fèi)者未能注意到此安全警示事項(xiàng)，造成產(chǎn)品使用不當(dāng)，存在安全隱患。
戴森貿(mào)易方面表示，將于近日在其官方網(wǎng)發(fā)布召回計(jì)劃，為消費(fèi)者提供電子版正確說(shuō)明書(shū)的下載地址，并應(yīng)消費(fèi)者的要求免費(fèi)提供正確的紙質(zhì)說(shuō)明書(shū)。
家電業(yè)觀察家洪仕斌表示：“此次戴森的召回雖然是主動(dòng)行為，但高端品牌還是盡量不要產(chǎn)生召回事件。企業(yè)在召回過(guò)程中，存在不安全因素，應(yīng)盡量在源頭上進(jìn)行控制。”（賈麗）
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