在線教育行業(yè)出現(xiàn)了難得一見的熱鬧景象，事由卻是兩家公司的互掐。

　　兩個多月前由猿題庫創(chuàng)造的在線教育行業(yè)最高融資記錄，昨天上午被作業(yè)幫打破。8月14日上午，作業(yè)幫對外宣布獲得1.5億美元C輪融資，刷新了5月31日猿題庫宣布獲得的1.2億美元最高融資記錄。但大額融資為作業(yè)幫帶來的風(fēng)光并未持續(xù)太久，幾小時后即遭遇了來自猿題庫所在公司的痛擊。

　　8月14日下午，與猿題庫同屬一家公司的小猿搜題舉行媒體溝通會，指控作業(yè)幫惡意在小猿搜題應(yīng)用內(nèi)發(fā)布色情信息，并配合有組織的公關(guān)傳播，手段罕見影響惡劣。

　　面對小猿搜題的指控，作業(yè)幫隨后發(fā)布公告，稱在作業(yè)幫的融資過程中，持續(xù)遭遇來自某同行無端的攻擊和誣告，試圖對作業(yè)幫進(jìn)行抹黑;某同行的陳述與事實相悖。

　　就這樣，兩家主要服務(wù)K12(主要指中小學(xué)生)的在線教育公司，以互撕的面目出現(xiàn)在大眾面前。

　　此次小猿搜題與作業(yè)幫互掐一事，揭開了在線教育行業(yè)從融資戰(zhàn)到公關(guān)戰(zhàn)的涌動暗流。而暗流涌動的背后，是搜題類產(chǎn)品尋求突圍的生死逃殺。

　　掐架疑云

　　“挺意外的，沒想到。”在接受深網(wǎng)采訪時，復(fù)霖如此形容他得知此事的感受。

　　復(fù)霖是一位行業(yè)資深從業(yè)者，圈內(nèi)人脈極廣，與掐架的兩家都很熟，在小猿搜題于昨日開發(fā)布會之前，他便在上周知悉了相關(guān)信息。

　　對于受到小猿搜題直接指控的作業(yè)幫CEO侯建彬，復(fù)霖表示，“實話說，我并不太相信他會做這事。”

　　但復(fù)霖對侯建彬的信心，在小猿搜題公布的證據(jù)面前很難站穩(wěn)。

　　在媒體溝通會現(xiàn)場，小猿搜題公布了惡意在應(yīng)用內(nèi)散發(fā)色情信息的設(shè)備登陸IP，這些IP均指向作業(yè)幫辦公所在地;另外，小猿搜題副總裁李鑫透露，在小猿搜題內(nèi)發(fā)布涉黃內(nèi)容后，作業(yè)幫指定公關(guān)公司將涉黃內(nèi)容頁面截圖，在微博上進(jìn)行散播，制造虛假謠言。

　　李鑫還透露，小猿搜題上周五宣布要披露此事后，作業(yè)幫CEO通過一個投資人想給其帶話，但李鑫表示，就算他親自來辦公室道歉，自己也不會改變主意。“作惡犯法一定要承擔(dān)后果”。

　　面對小猿搜題的指控，作業(yè)幫也迅速發(fā)布公告，稱某同行的陳述與事實相悖，作業(yè)幫堅決杜絕任何不利于行業(yè)健康發(fā)展的行為。已經(jīng)進(jìn)行了證據(jù)保全并將通過司法途徑追究其法律責(zé)任，以維護(hù)自身權(quán)益。

　　雙方均表示已進(jìn)行了證據(jù)保全并，猿題庫還表示，對于作業(yè)幫安排人員在小猿搜題的內(nèi)容評論區(qū)發(fā)布非法信息再進(jìn)行截圖并提交給公關(guān)公司安排傳播的行為已報案，并配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證。

　　對于事件本身，復(fù)霖認(rèn)為，作為幾家UGC部分相信他們都應(yīng)該有敏感詞過濾或監(jiān)控系統(tǒng)，但仍舊有大量這類內(nèi)容，只能說幾家公司最起碼都不重視這個“涉黃”問題。其次，至于說猿輔導(dǎo)拿出證據(jù)指向作業(yè)幫，這點希望真的向公安機(jī)關(guān)報案查證，最后以警方的結(jié)論作為證據(jù)為準(zhǔn)。

　　真相在雙方的互相指責(zé)中仍未徹底明朗，有待公安機(jī)關(guān)的進(jìn)一步調(diào)查，但熱鬧的互掐卻掀開了行業(yè)殘酷競爭的真相。

　　尷尬的搜題類產(chǎn)品

　　作業(yè)幫與小猿搜題同上線于2014年，那一年，在線教育正處風(fēng)口期，資本大量涌入，創(chuàng)業(yè)公司層出不窮。

　　作業(yè)幫最初是由百度知道打造的中小學(xué)生作業(yè)問答和話題交流平臺，2015年，作業(yè)幫從百度分拆為獨(dú)立公司;小猿搜題與猿題庫、猿輔導(dǎo)同屬粉筆網(wǎng)旗下產(chǎn)品。作業(yè)幫與小猿搜題同為搜題類產(chǎn)品，在上線初期，均主打拍照搜題功能，并以此功能獲得了初期的大量用戶。

　　雖然搜題類應(yīng)用在學(xué)生群體里受到歡迎，但其拍照解題的功能也遭遇來自家長、老師群體的質(zhì)疑，被認(rèn)為是提供了幫助學(xué)生抄作業(yè)的便捷路徑。道德上的質(zhì)疑一直伴隨著搜題類產(chǎn)品的成長。

　　同時，搜題類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，搜題類產(chǎn)品的核心在于題庫的豐富度，以及拍照解題圖像識別的技術(shù)精準(zhǔn)度，而事實上，經(jīng)過幾年的發(fā)展，幾家搜題類產(chǎn)品的題庫儲備與技術(shù)能力已經(jīng)相差不大。此前，作業(yè)幫與學(xué)霸君便鬧過糾紛，作業(yè)幫被學(xué)霸君訴“界面抄襲”，雙方一年內(nèi)互訴多次。

　　但更棘手的問題不止于此。

　　成立于2014年在線教育火熱時期的公司們，很快迎來了資本寒冬，同時伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的逐漸消退，資本對創(chuàng)業(yè)公司的評價標(biāo)準(zhǔn)，逐漸從用戶、規(guī)模，更多的轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ芰Φ目剂俊?/p>

　　而盡管搜題類產(chǎn)品是獲取用戶的重要抓手，但拍照掃題很難建立真正的商業(yè)模式，收費(fèi)必然意味著用戶流失。在新的行業(yè)環(huán)境下，搜題類應(yīng)用必須尋求轉(zhuǎn)型。

　　為了破解工具類應(yīng)用商業(yè)化的困境，幾家搜題類產(chǎn)品都進(jìn)行了業(yè)務(wù)外延，上線了包括在線一對一答疑輔導(dǎo)、直播課等，希冀將搜題產(chǎn)品吸引來的用戶，轉(zhuǎn)化為能貢獻(xiàn)實際營收的用戶。

　　在轉(zhuǎn)型的過程中，搜題類產(chǎn)品大抵有兩種思路，一是重線上直播課;二是通過基于人工智能技術(shù)發(fā)展自適應(yīng)學(xué)習(xí)。但無論哪一種思路，搜題類APP都是為后續(xù)業(yè)務(wù)吸引用戶的重要工具，因此，盡管搜題類產(chǎn)品面臨商業(yè)化困境，卻仍是各家公司不可或缺的業(yè)務(wù)拼圖。

　　在線教育是個公認(rèn)的慢行業(yè)，很難在短時間內(nèi)出現(xiàn)爆發(fā)性增長。為了爭奪現(xiàn)有的蛋糕，入場的玩家不得不使出更多招數(shù)。

　　夏霖認(rèn)為，小猿搜題與作業(yè)幫互掐事件的出現(xiàn)，既與企業(yè)操守有關(guān)，也側(cè)面反映了行業(yè)競爭的激烈程度。

　　行業(yè)進(jìn)入搏殺期

　　5月拿到1.2億美元的最新融資后，猿輔導(dǎo)公司創(chuàng)始人、CEO李勇做出了一個樂觀的判斷：在線教育的風(fēng)口現(xiàn)在真的已經(jīng)來臨。核心因素是，在線教育行業(yè)有了規(guī)?；杖?、有了成熟產(chǎn)品。

　　根據(jù)李勇透露的信息，猿輔導(dǎo)的復(fù)購率已經(jīng)達(dá)到線下機(jī)構(gòu)的較高水平，是吸引投資者進(jìn)入的主要因素，為此，今年猿輔導(dǎo)的營收目標(biāo)是3億。

　　線上課程售賣的向好態(tài)勢讓猿輔導(dǎo)如今有了更多底氣，但不可忽視的是，小猿搜題是猿輔導(dǎo)實現(xiàn)以上目標(biāo)的重要工具，李勇在采訪中坦承，題庫類、搜題類產(chǎn)品，仍然是猿輔導(dǎo)獲得用戶的主要來源。

　　在商業(yè)化上，從去年開始，作業(yè)幫也試水線上直播課程，但是短期內(nèi)要實現(xiàn)盈利并不容易。侯建彬曾對外透露，“反正肯定是虧本在做。老師的備課、教案和人工成本肯定不止這個價格。”低價推課的目的是為了吸引新的用戶。

　　而目前，猿題庫、學(xué)霸君、作業(yè)幫都已經(jīng)拿到C輪及以上融資，這意味著，耕耘行業(yè)幾年后，幾家以搜題產(chǎn)品起家的公司已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段的中后期，到這一階段后，投資者會更加看重企業(yè)的營收及盈利能力。

　　接下來，哪家企業(yè)能盡快將營收規(guī)模做起來，將更能得到資本和市場的認(rèn)可。

　　相似的發(fā)展階段、相近的業(yè)務(wù)布局必然導(dǎo)致企業(yè)上演生死競速，在競爭的壓力面前，亂象隨之出現(xiàn)。

　　事情的真相仍有待調(diào)查，而盡管教育行業(yè)需要文火慢燉，且激烈競爭下創(chuàng)業(yè)維艱，但在主要面向中小學(xué)生的行業(yè)上，出現(xiàn)這樣的行業(yè)丑聞依然令人感到遺憾。