秋后算賬？美團(tuán)賬號(hào)突然無故被封 原因竟然是
9月12日消息，據(jù)報(bào)道，長(zhǎng)春市民張先生近來遇到了一件鬧心事，自己的美團(tuán)賬號(hào)突然無法消費(fèi)，致電咨詢客服后得到的回復(fù)是，“賬號(hào)有問題，已被永久封禁”，詳細(xì)追問下具體的原因?qū)嵲诹钊藷o語。
對(duì)于永久封禁賬號(hào)的原因，美團(tuán)稱是張先生此前有在評(píng)論區(qū)灌水、虛假點(diǎn)評(píng)等違規(guī)問題，具體發(fā)生時(shí)間在2015年。但這反而令張先生更加疑惑，2015年?那會(huì)兒根本還沒注冊(cè)美團(tuán)賬號(hào)，哪來的評(píng)論一說呢?
美團(tuán)方面對(duì)此給出的解釋是，賬號(hào)違規(guī)問題發(fā)生在張先生的一個(gè)大眾點(diǎn)評(píng)賬號(hào)上，但由于美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)已在去年10月份正式合并，兩者的后臺(tái)都是一樣的，所以一個(gè)賬號(hào)出問題被封，另一個(gè)平臺(tái)同樣也會(huì)被禁用。
也就是說，2015年大眾點(diǎn)評(píng)賬號(hào)出現(xiàn)的違規(guī)問題，導(dǎo)致2016年新注冊(cè)的美團(tuán)賬號(hào)連帶被封。這讓張先生感覺很冤，而且自己的美團(tuán)賬號(hào)里還有200多元未消費(fèi)，永久封禁的處理并不合適，故此要求美團(tuán)解禁其賬號(hào)。
美團(tuán)方面回應(yīng)稱需要進(jìn)一步核實(shí)后才能給予明確答復(fù)，但建議張先生換一個(gè)手機(jī)號(hào)重新去注冊(cè)美團(tuán)。
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