­　　Apple Pay

­　　Apple Pay將從哪里突破？Sarah Ji在她的評(píng)論文章中指出了多種Apple Pay與Wal-Mart Pay競(jìng)爭(zhēng)的方案。而我認(rèn)為，簡(jiǎn)單講蘋(píng)果最終的策略將是：

­　?、僭贏pple Pay的功能上下功夫；

­　?、谙拗芖al-Mart PayAPP的功能；

­　　③就沃爾瑪在Apple Pay上的站位重新談判。

­　　毫無(wú)疑問(wèn)Apple Pay有一個(gè)艱難的開(kāi)始。一份Karen Webster的客戶研究報(bào)告顯示Apple Pay可以有諸多應(yīng)用，但也存在很多問(wèn)題。Apple Pay在短期內(nèi)將面臨很多阻礙，并且消費(fèi)者支付習(xí)慣并沒(méi)有養(yǎng)成，使其不會(huì)有爆發(fā)式的增長(zhǎng)。但是他認(rèn)為蘋(píng)果有比較穩(wěn)固的基礎(chǔ)，去提高其相比于信用卡的便利性。蘋(píng)果主要依賴這四點(diǎn)：

­　?、僭鷮?shí)的智能手機(jī)操作系統(tǒng)根基。由于iOS在智能操作系統(tǒng)占有的份額，使蘋(píng)果能夠在移動(dòng)支付領(lǐng)域占有一席之地。這也是的蘋(píng)果能夠減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且有時(shí)間應(yīng)對(duì)眼前的障礙，賦予Apple Pay更多功能和價(jià)值。

­　?、谔O(píng)果手表。蘋(píng)果有更大機(jī)會(huì)拿到移動(dòng)支付領(lǐng)域的份額。如果智能手機(jī)飽和，蘋(píng)果手表是一個(gè)更加方便的支付方式?？紤]蘋(píng)果手表處在人機(jī)交互市場(chǎng)的地位，蘋(píng)果可以像當(dāng)年iPod占有市場(chǎng)那樣，在智能手表市場(chǎng)爭(zhēng)取更多移動(dòng)支付份額。很多人低估了蘋(píng)果手表和Apple Pay，但是請(qǐng)不要低估他們的組合效應(yīng)。

­　?、奂訌?qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。Apple Pay前路坎坷，這些障礙也影響了用戶體驗(yàn)，最終影響到了市場(chǎng)和使用范圍：沒(méi)有支持其的代表銀行和零售商，不支持商店信用卡和禮品卡，ATM提款仍僅有一家銀行支持。然而，隨著蘋(píng)果持續(xù)引進(jìn)合作單位、優(yōu)化使用方案和利潤(rùn)分成，信用卡和Apple Pay系統(tǒng)之間的鴻溝則會(huì)持續(xù)縮小。期待蘋(píng)果公司能夠提供更多有創(chuàng)造性的功能，展現(xiàn)怎樣購(gòu)物、支付、處理現(xiàn)金交易更加快捷。

­　　目前Apple Pay在支付安全和隱私上可以媲美信用卡。一旦其能夠追趕和超越信用卡的便利性，Apple Pay將會(huì)掃除在采用和使用上的障礙。

­　　總結(jié)

­　　沃爾瑪和蘋(píng)果都想將用戶體驗(yàn)掌握在自己手中。但不幸的是，對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)，當(dāng)它進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域，就意味著進(jìn)入蘋(píng)果的強(qiáng)勢(shì)地帶，蘋(píng)果有自有的智能手機(jī)操作系統(tǒng)和移動(dòng)支付經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn)令手無(wú)任何核心技術(shù)的沃爾瑪感到身心疲憊。沃爾瑪無(wú)法控制其支付終端——在移動(dòng)支付領(lǐng)域的零售布局。值得一提的是即使是由零售行 業(yè)聯(lián)盟組成的的MCX（占有10000億美元零售份額），沃爾瑪也沒(méi)能拉動(dòng)CurrentC發(fā)展，進(jìn)而阻礙Apple Pay在零售行業(yè)的占有份額。（編者注：CurrentC是以沃爾瑪為首的移動(dòng)支付聯(lián)盟MCX推出的智能手機(jī)支付項(xiàng)目，早在2014年便已成立，但遲遲未發(fā)布。MCX目前也在大幅縮小規(guī)模。）

­　　因此考慮到Apple Pay在移動(dòng)支付的份額，沃爾瑪更有可能選擇Apple Pay而放棄Wal-Mart Pay。蘋(píng)果可以在未來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)Apple Pay的體驗(yàn)，達(dá)到采用和使用的拐點(diǎn)，然后用戶量迅速增長(zhǎng)。雖然這并不會(huì)使公司的利潤(rùn)有顯著提高，但是蘋(píng)果可以進(jìn)一步加強(qiáng)其操作系統(tǒng)的性能、擴(kuò)大品牌影響力以及與其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)結(jié)。