海爾搭建新交互平臺(tái)為用戶實(shí)現(xiàn)家電奇思妙想
近日，海爾在一次創(chuàng)意設(shè)計(jì)活動(dòng)中展示了多款智能家電新品，包括海爾天尊空調(diào)、分區(qū)免清洗洗衣機(jī)等，并且宣布成立智愛(ài)設(shè)計(jì)天團(tuán)，可幫助用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)家和家電產(chǎn)品的各種想法。
2015年7月，用戶登陸海爾官網(wǎng)，即可提交自己對(duì)于家和家電產(chǎn)品的奇思妙想，海爾智愛(ài)設(shè)計(jì)天團(tuán)將通過(guò)各種設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)用戶夢(mèng)想。為此, 海爾為用戶搭建了三個(gè)層次的交流互動(dòng)平臺(tái)。第一，海爾與渠道商共同建立的線上銷售平臺(tái)；第二，與模塊商攜手打造的資源與定制平臺(tái)；第三，海爾匯聚全球靈感的創(chuàng)意互動(dòng)平臺(tái)。從最初的idea，到創(chuàng)意的產(chǎn)品化乃至最后的商品化,每一個(gè)環(huán)節(jié),努力做到傾聽(tīng)用戶的心聲。
據(jù)悉，此前海爾天樽空調(diào)的設(shè)計(jì)就是源起于673372名網(wǎng)友和海爾研發(fā)平臺(tái)的交互。通過(guò)收集網(wǎng)友對(duì)傳統(tǒng)空調(diào)抱怨的痛點(diǎn)，如風(fēng)太冷、容易得空調(diào)病等問(wèn)題研發(fā)出了能夠根據(jù)外界環(huán)境變化自動(dòng)調(diào)節(jié)運(yùn)行狀態(tài)的產(chǎn)品。
而海爾新近推出的分區(qū)免清洗洗衣機(jī)，也是一位新手媽媽設(shè)計(jì)師切身體會(huì)到用兩臺(tái)洗衣機(jī)清洗大人與寶寶衣物的麻煩與痛苦，設(shè)計(jì)出擁有兩個(gè)內(nèi)桶的洗衣機(jī)。無(wú)論從大人衣服、小孩衣服的分洗，還是內(nèi)衣、外衣的分洗，不同顏色衣服的分洗，均可同時(shí)進(jìn)行，從而讓用戶獲得更便捷、更干凈、更健康的洗衣體驗(yàn)。
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