在濱海新城東湖數(shù)字小鎮(zhèn)大東湖畔，有一座綜合性AI無人警亭24小時全天候?qū)ν忾_放，為濱海新城的“上班族”和周邊群眾辦事辦證提供便利。

　　AI無人警亭匯集人工智能技術(shù)等高科技元素，嵌入出入境管理、交管、戶政業(yè)務(wù)辦理、報(bào)警服務(wù)等智能便民、求助服務(wù)終端。建成綜合性AI無人警亭，是長樂區(qū)著力打造大數(shù)據(jù)時代“智慧警務(wù)”的縮影。近年來，長樂區(qū)堅(jiān)持以公安大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為引領(lǐng)，深入實(shí)施改革強(qiáng)警，建立健全大數(shù)據(jù)指揮中心，探索構(gòu)建110現(xiàn)代服務(wù)體系、現(xiàn)代實(shí)戰(zhàn)體系、現(xiàn)代智慧體系，實(shí)現(xiàn)接處警服務(wù)水平和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)整體效能雙提升。2018年，全區(qū)刑事案件發(fā)案數(shù)同比連續(xù)4年下降，刑事案件破案率排名福州市第一。

　　“感覺越來越方便了。”近日，陳女士要到長樂區(qū)公安局辦證服務(wù)大廳辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，在家里操作“長樂公安”微信公眾號的“網(wǎng)上辦事預(yù)約”功能后，預(yù)約了第二天業(yè)務(wù)辦理。第二天到辦證大廳，她不用排隊(duì)，直接在專門設(shè)置的預(yù)約窗口，快速辦理好業(yè)務(wù)。

　　“長樂公安微警務(wù)”公眾平臺是另一項(xiàng)便民舉措。群眾可在手機(jī)上一鍵報(bào)警、微信報(bào)警，并通過平臺的實(shí)時分析、統(tǒng)計(jì)辦事窗口業(yè)務(wù)功能，有效解決排隊(duì)等候、流程繁瑣等問題。目前，平臺注冊用戶9.4萬人，使用達(dá)6萬人次。

　　“我們?nèi)嫱七M(jìn)大數(shù)據(jù)指揮中心建設(shè)，不斷拓展服務(wù)群眾外延。”長樂區(qū)委深改辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，長樂區(qū)建立了110、12319熱線一鍵轉(zhuǎn)接、三方通話的聯(lián)動互通模式，將非警務(wù)警情分流至12319服務(wù)平臺，從源頭上減輕基層所隊(duì)接處警勤務(wù)壓力，全面提升110接處警服務(wù)質(zhì)效。2018年，全區(qū)接處警滿意率為94.14%，全年警情質(zhì)量合格率達(dá)98.03%。

　　此外，長樂區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)推行110實(shí)戰(zhàn)體系建設(shè)，建立智能化接處警系統(tǒng)，當(dāng)警情生成定位后，系統(tǒng)自動打開周邊視頻資源，實(shí)現(xiàn)“風(fēng)險(xiǎn)可視、警情可視、警力可視、現(xiàn)場可視”。

　　打造移動警務(wù)平臺則給人民群眾帶來更多的安全感。該平臺通過建立健全“1、3、5分鐘”“一地多點(diǎn)、多地多點(diǎn)”應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，最大限度地把警力擺放到街面，提高快速反應(yīng)能力。該平臺投用以來，街面犯罪得到有效遏制，“兩搶”案件發(fā)案數(shù)逐年下降，2018年僅發(fā)案16起破15起。

　　“天網(wǎng)”工程更是讓罪犯無所遁形，維護(hù)著群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。全區(qū)已布建12000路高清視頻監(jiān)控前端點(diǎn)位，已基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)公共區(qū)域 “無死角”、人員密集區(qū)域 “無遺漏”、道路關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) “無盲區(qū)”的目標(biāo)。2018年，借助視頻監(jiān)控成功破案587起，抓獲犯罪嫌疑人362名。（福州日報(bào)記者 余少林 通訊員 孫星峰）