與日本清潔之神共話工匠精神 漢庭擬推清潔師計(jì)劃
在東京羽田機(jī)場(chǎng)連續(xù)多年被評(píng)為“世界最干凈機(jī)場(chǎng)”的背后，有一位將清潔做到極致的清潔之神 -- 新津春子，她可以迅速辨別不同污漬的形成原因，并能夠靈活使用80多種洗滌劑和50多種清掃工具。也因?yàn)閷?duì)待清潔工作的細(xì)致和周到，她獲得了“日本國(guó)家建筑物清潔技能士”的資格證書，被譽(yù)為日本“國(guó)寶級(jí)匠人”。
同樣在“干凈”這件“小事兒”上努力著的，還有中國(guó)酒店業(yè)。2017年1月9日，華住酒店集團(tuán)特邀新津春子女士和日本空港techno株式會(huì)社代表田崎光先生蒞臨漢庭上海桂林路酒店指導(dǎo)清潔工作，并與華住旗下各酒店品牌的服務(wù)人員代表共同探討清潔技巧，交流清潔經(jīng)驗(yàn)和心得。
漢庭擬推“清潔師計(jì)劃”，培養(yǎng)服務(wù)業(yè)匠人
去年的《政府工作報(bào)告》第一次提到了“工匠精神”，國(guó)務(wù)院常委會(huì)新聞通稿中也首次用了“品質(zhì)革命”的概念。事實(shí)上，我國(guó)并不缺乏匠人精神，卻非常缺乏匠人環(huán)境，普遍追求投資周期短、賺錢快的社會(huì)風(fēng)氣讓企業(yè)以及個(gè)人都逐步失去了精深鉆研制造工藝與服務(wù)的耐心。尤其是服務(wù)業(yè)，由于一線員工的社會(huì)地位和收入普遍較低，諸如酒店清潔員這類的工作并不能得到應(yīng)有的社會(huì)尊重和物質(zhì)回報(bào)。然而這些員工的工作能力和專業(yè)性恰恰決定了酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和客人的滿意程度。
為從根本上提升酒店衛(wèi)生水平，鼓勵(lì)一線清潔員積極踐行服務(wù)業(yè)的“工匠精神”，培訓(xùn)會(huì)上，華住首席質(zhì)量官CQO孫清一先生宣布計(jì)劃將面向全國(guó)2000余家漢庭酒店的近萬名一線清潔員發(fā)起“清潔師計(jì)劃”，通過內(nèi)部技能培訓(xùn)和客人點(diǎn)評(píng)等衡量標(biāo)準(zhǔn)來為一線清潔員進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，以培育酒店清潔人員的專業(yè)性和榮譽(yù)感，為在清潔工作崗位上盡心盡力付出的一線清潔員提供成為“匠人”的環(huán)境和沃土，讓每一個(gè)人都有成為新津春子的機(jī)會(huì)。
- 相關(guān)閱讀:
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 工信部：有序推進(jìn)衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)開放 2030年用戶超千萬
2025-08-27 17:26 - 我國(guó)已建成5G基站459.8萬個(gè) 實(shí)現(xiàn)“縣縣通千兆、鄉(xiāng)鄉(xiāng)通
2025-08-27 17:20 - 聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)報(bào)告：全球仍有四分之一人口缺乏安全飲用水
2025-08-27 16:11 - 韓國(guó)特檢組將于29日對(duì)金建希提起公訴
2025-08-27 16:10 - 聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過決議設(shè)立全球人工智能治理新機(jī)制
2025-08-27 16:10 - ?？谑腥嗣翊泶髸?huì)常務(wù)委員會(huì)決定任免名單
2025-08-27 15:37 - 2025年服貿(mào)會(huì)將于9月10日至14日舉辦 籌備工作基本就緒
2025-08-27 10:57
- 工信部：有序推進(jìn)衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)開放 2030年用戶超千萬
- 猜你喜歡:
-
榕百余所學(xué)校食堂改造 共投入資金2400多萬元2024-08-28
-
評(píng)論(與日本清潔之神共話工匠精神 漢庭擬推清潔師計(jì)劃)已有0條評(píng)論