近日，第二屆全國管理案例精英賽全國總決賽在北京科技大學(xué)落幕。哈爾濱工業(yè)大學(xué)代表隊(duì)在全國六十余支參賽隊(duì)伍中拔得頭籌，東道主北京科技大學(xué)代表隊(duì)名列第二，華東師范大學(xué)代表隊(duì)、四川大學(xué)代表隊(duì)并列季軍。

　　MBA（工商管理碩士）作為中國發(fā)展最早的專業(yè)學(xué)位在創(chuàng)新培養(yǎng)模式上居全國前列，案例作為其教學(xué)載體，對MBA人才培養(yǎng)極具意義?？倹Q賽中，主辦方選擇以某快捷酒店為案例，讓四隊(duì)分別為其設(shè)計(jì)一套經(jīng)營管理方案。

　　冠軍哈爾濱工業(yè)大學(xué)代表隊(duì)的方案接地氣、可行性高，他們發(fā)現(xiàn)此快捷酒店的成功在于精確的客戶定位和針對性的策略，所以決定不改變其價(jià)格定位，既不爭奪價(jià)位更高的經(jīng)濟(jì)型酒店市場，也不與單體旅店、 招待所競爭價(jià)位很低的市場。一方面繼續(xù)拓展已有市場，通過互聯(lián)網(wǎng)思維， 增加已有客戶的粘性， 加強(qiáng)細(xì)分市場的口碑。另一方面在現(xiàn)有價(jià)格定位的基礎(chǔ)上， 逐步拓展到對價(jià)格敏感、服務(wù)要求不高的相似人群，選擇了城鎮(zhèn)化的農(nóng)村人口、老年人度假的市場。

　　據(jù)哈爾濱工業(yè)大學(xué)代表隊(duì)參賽選手介紹，這已經(jīng)是他們第二次參賽了，第一次他們在東北賽區(qū)被最后的冠軍大連理工代表隊(duì)PK掉了。“當(dāng)學(xué)校今年再找到我們時(shí)，大家雖然都拖家?guī)Э?、工作繁忙，但依舊一拍即合，勢必要在第二屆比賽中打個(gè)翻身仗。”一號選手夏雷這樣說， “第一次我們比較注重分析方案、做PPT。但缺少場上實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，用詞欠斟酌。想說的內(nèi)容，無法讓評委很好的理解。但上次的失敗是有戰(zhàn)略意義的，正是因?yàn)槲覀冇辛松洗蔚膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、隊(duì)友長時(shí)間的磨合、失利的教訓(xùn)，才有了今天的奪冠，我們覺得在失敗中站起來是件非常快樂的事。

　　亞軍北京科技大學(xué)代表隊(duì)的案例主打情感牌，他們以同姓一家親系列活動(dòng)為例，講述了酒店的情感營銷戰(zhàn)略。第一步推出同姓房，讓同姓顧客找到歸屬和快樂。進(jìn)而由同姓客戶的營業(yè)額中抽出一定比例成立同姓基金，以社交活動(dòng)、名人論壇等形式，回饋同姓客戶，起到激勵(lì)作用。最后同姓基金還可用于公益事業(yè)，普惠他人。從“快樂”到“收到激勵(lì)”最終“普惠他人”。北京科技大學(xué)代表隊(duì)1號選手楊揚(yáng)說“很多人只看到場上4 個(gè)成員，其實(shí)這背后還有5個(gè)成員和指導(dǎo)老師在全力支持。從今年4月份開始，我們學(xué)校就開始了選拔，大家都是上班族，雙休上課，業(yè)余時(shí)間都用來準(zhǔn)備比賽，即使沒有奪冠，這個(gè)榮譽(yù)對我這個(gè)孩子?jì)寔碚f依舊是沉甸甸的。”